明明两年前就已改行,并从未在某保险公司工作过,可保监会网站信息却显示自己成了某保险公司的营销员。
莫名其妙“被从业”的张萍(化名)来到保险公司讨说法,对方倒是承认事实并道歉,但当张萍希望对方出具一份书面材料以备给潜在的隐患免责时,对方却说什么都不肯答应了。
从业资格证被盗用
“我现在已经不做保险了,但是我的从业资格证书却在被一家保险公司盗用。”昨日,当记者见到沈阳市民张萍的时候,她直接表达出内心的忧虑。
张萍告诉记者,她曾在2007年为另外一家保险公司工作,并于当年取得了员从业资格证书,但在去年她已经辞职并离开了保险销售行业。
但让张萍意外的是,不久前,当她偶然登陆中国保险监督管理委员会网站时,却发现自己的名字竟出现在保险营销员名单中,不但其资格证书编号等信息与自己完全一样。曾经从事保险行业的张萍立刻感到不妙,“我的从业资格证书被盗用了!”
保险公司称不知情
“从业资格证被盗用,假如有人借用我的名义签订保单,那么今后一旦发生保单纠纷,会给我带来很大的隐患。”张萍表示,她在第一时间与冒用自己信息的保险公司进行了联系,但是对方始终没有给出令她满意的解决方案。
该公司办公室主任表示,张萍所述之事公司已经进行了调查。调查结果显示,此事是由分公司康平营销服务部的某主管为了个人目的而造成的,公司并不知情,对一些相关责任人已经进行了降职等处分。
该主任表示,目前已经注销了张萍的保险营销员信息,并对此事为张萍带来的影响表示道歉。
能否出具书面证明惹争议
但对于张萍希望保险公司能够出具书面材料的要求,该办公室主任表示无法满足。随后,记者又见到了该公司风控部负责人赵先生,他表示,此事是由营销服务部的主管造成的,而且属于其个人行为,公司毫不知情,所以不能为其出具书面证明。
赵先生同时表示,保险公司经过调查发现,在被用期间没有任何保单产生,而且即使保险公司的保单出现纠纷也与业务员无关,希望张萍能够放心。
该保险公司涉嫌违规
对于保险公司的回复,张萍表示无法接受。
昨日,记者与张萍来到了辽宁省保险行业协会信访投诉受理中心。工作人员表示,如果张萍所述情况属实,那么该保险公司已经涉嫌盗用保险从业资格证,而这种行为属于违规。
随后,张萍向受理中心上交了一份书面投诉材料,工作人员表示会按照相关程序以官方身份与保险公司接洽,并要求其出具书面说明材料进行备案。工作人员称:“如果对方不予配合,会采取进一步的措施。”
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