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做最具影响力养老保险公司 访中国人寿林岱仁
www.110.com 2010-07-14 17:49

  国寿养老成立不到3年的时间,在国内的企业年金市场已取得执牛耳地位,令业内外人士刮目相看。国寿养老是靠什么在短期内取得这么大的成就?未来公司的发展有何打算?带着揭秘的心态,本刊记者专访了国寿养老总裁林岱仁

  《当代金融家》:国寿养老的业务发展如此快,是如何确立自己的市场拓展思路的?

  林岱仁:一是广泛的市场宣导。我认为,完善的社会养老保障体系是保持经济长期稳定发展、促进社会和谐稳定的重要制度。实行国家、企业、个人分担养老责任的多支柱体制,发展企业年金这个企业养老保障体系的第二支柱是我国经济发展和建立和谐社会的内在需要。

  我相信在不断完善企业年金制度架构、逐步建设控制风险监管体系的基础上,企业年金的社会保障支柱作用将进一步凸显,成为促进我国和谐稳定的重要制度。

  因此,我们在进行市场拓展的过程中,首先是深入企业,展开广泛的市场宣导,让企业知道企业年金在改善职工的退休生活水平的同时也减轻了国家社保负担,帮助企业有效完善现代企业制度、缓解基本的压力,有效提高员工退休后的收入水平,增强化解老年经济风险的能力,保障退休生活质量,促进企业和员工之间建立长久的信任。

  二是深入的市场调查。国家在应对金融危机和实施扩大内需计划中,始终把保障和改善民生放在更加突出的位置。随着社会保障体系建设的快速推进,企业年金发挥功能作用的空间将越来越大。

  鉴于此,为确保业务拓展有的放矢,我们进行了深入的市场调查。发现国有大中型企业是建立企业年金计划的主体,蕴涵着巨大的发展潜力。在国资委直接管辖的中央企业中,建立企业年金计划的仅有1/3;全国2000余家重点企业,建立企业年金计划的不足1/4。因此,国有大中型企业是我们业务拓展的重点。

  同时,我国中小企业数量众多,发展空间大,是企业年金业务的重要来源。相对于国有企业而言,以民营企业、外资企业为代表的非国有企业已经成为我国国民经济的重要组成部分,但建立企业年金计划的比较少,具备一定的发展潜力,未来将成为我们企业年金业务新的增长点。

  三是全面的销售支持。为确保市场拓展顺畅,我们准备了大量的销售支持工具,包括企业年金基础知识、招投标材料、企业年金方案及报备、中标后续服务、商务会谈与现场展示礼仪及客户考察接待安排、投资管理话术等,更好地适应了市场的发展和业务竞争形势的变化,为业务发展提供了有效支持。

  《当代金融家》:您认为国寿养老有哪些优势,可以让客户放心地把自己未来的养命钱交给公司管理?

  林岱仁:目前我们想专心经营好这种信托型的年金业务。作为国寿养老公司这个法人机构来讲,成立时间确实不长,但从经营养老金管理的角度来看,中国人寿(601628)在国内该领域的经验是无人出其右的。中国人寿从1983年开始进入养老保险业务领域,是中国最早开展补充养老保险业务和进行个人账户管理的保险机构。20多年来,为国内众多企业,包括绝大部分的《财富》500强在华企业,提供了数百亿元的补充养老金和团体年金保险保障,管理的个人账户数达1100万个。

  客户之所以选择我们,将企业年金交给我们公司来管理,在我看来,基于以下几个方面:

  一是卓越的市场品牌。在中国保险业,中国人寿的品牌无与伦比,公信力众所周知。连续7年入选美国《财富》杂志“全球500强企业”,以高达824.37亿元品牌价值连续3年入选世界品牌实验室“世界品牌500强”,成为我国保险行业唯一一家“双世界500强”企业。作为亚洲保险业竞争力排名”第一的保险公司,先后成为“神舟五、六、七号”载人飞船航天员独家保险提供商和第十一届全运会的全面合作伙伴。

  二是丰富的管理经验。长期以来,中国人寿勇担社会责任,一直致力于建立完善的社会养老保障体系。公司从上个世纪80年代初就开始经营补充养老保险业务。作为我国最早开展补充养老保险个人账户管理的专业公司,中国人寿在全国拥有健全的服务网络,通过20多年的运作,已经积累了丰富的管理经验。中国人寿先后成立了资产管理公司和专业的养老保险公司,获得了受托人、账户管理人和投资管理人资格三个管理资格,可为企业客户提供三位一体的企业年金服务。

  三是先进的管理能力。首先,作为受托管理人,我们建立了账户管理人、投资管理人、托管人的数据库,并在管理运作中不断更新相关数据。以受益人利益最大化为目标,采用现场检查与非现场检查相结合等多种方式,为受益人选择、评估与监督各管理人。

  同时,以多年的养老金管理经验为基础,借鉴国外养老金系统的处理方式,开发了功能强大的受托管理系统,可以全面保证企业年金计划管理的规范性、企业年金基金财产的安全性、企业年金计划运营服务的时效性以及信息披露的准确性。此外,凭借多年来在资产负债匹配管理、长期收益最大化等方面积累的丰富经验,为企业年金计划制定合理的战略资产配置策略,保障企业年金基金财产的保值增值。

  其次,我们拥有客户为本、精准高效的账户管理。我们开发了以客户为中心的账户管理系统,系统采用三层结构和相应的权限控制功能,保证数据、操作的安全可靠。同时,建立了以客户为中心的账户结构,为客户提供方便、快捷、优质的查询与投诉服务。

  再次,我们拥有长期稳健、经验丰富的投资管理。中国人寿资产管理公司是国内最大的机构投资者,能给客户提供优质的投资管理平台。此外,可以根据客户的个性化需求,量身定制投资产品方案。我们希望:在严格控制风险的前提下,根据资金特性制定投资策略,为客户创造长期稳定的投资回报,实现企业年金基金安全性和收益性的协调统一。

  四是缜密的方案设计。我们具有多年的养老金管理经验和领先的精算能力,拥有多位经验丰富的精算师,可以协助企业全面分析年金政策、市场环境,并基于企业人力资源战略的需求,设计缴费和分配方式,进行年金测算和分析。可为客户提供各种个性化的社保转制方案、团体保险转制方案、新老过渡问题的解决方案等。

  同时,可以结合不同客户的风险收益需求,设计推出企业年金基金的标准型产品系列和类别型产品系列。最近,公司开发了国内首个完整的企业年金专业化精算咨询平台,通过网络为各类用户提供标准化的企业年金咨询服务,引导和启发用户自主设计企业年金方案。

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