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新保险法正式实施 阳光人寿“We care”先行准备
www.110.com 2010-07-14 17:51

  10月1日,《新》正式实施,对此,阳光人寿重庆分公司总经理宋健民认为:《新保险法》强化了对投保人和被保人权益的保护,也对保险公司提出了更高的要求和标准。

  据悉,为了让员工更加深入了解《新保险法》的实质内涵,阳光人寿重庆分公司开展了一系列的培训学习,并在内部梳理了一套管理和服务的新制度,其中,“WE CARE”(我们关心您)服务的推出,是该公司积极贯彻《新保险法》的重要举措。

  “care的每一个字母,都代表公司服务的一个方向,C ,credit即信守承诺,A, appearance,礼仪服务,R response 便捷高效,E empathy,关怀体贴。”宋健民解说道,“我们希望,服务将成为客户选择阳光人寿的最佳理由!”

  相关链接:阳光股份有限公司成立于2007年12月。阳光人寿背依阳光保险集团金融平台优势,公司股东实力强大,5家股东均为国有特大型企业,也均是行业龙头企业,且涉及行业广泛。该公司董事长兼总经理张维功曾是广东保监局局长,是中国保监会系统最年轻的正局级干部,打击“地下保单”成绩斐然。而之前他任江苏保监办主任时,江苏成为我国最大的保险市场。富有监管经验,曾在人保公司从事管理工作十几年。

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