近年来,随着电子商务在企业市场营销领域的应用取得显著成效,我国各级政府部门纷纷开始重视本地企业的电子商务应用程度。工信部、商务部、各省市商务厅、商委、经信委等有关部门把促进企业电子商务应用当作工作的重中之重,一时间各种优惠政策纷沓而至。
在政策面的利好刺激和电子商务服务商的推动下,我国电子商务发展呈现出喜人的态势:2008年,我国电子商务交易规模达到近3万亿人民币;预计到2011年,这个数字将会增长到接近7万亿的水平。可以说,政府的调控与服务商的努力都获得了明显的成效。
与此同时,我们看到,我国电子商务发展还存在严峻的挑战。企业实施电子商务的程度较低,很多企业简单地认为,做一个企业网站就是电子商务的全部了。更有部分企业甚至怀疑电子商务的效果,他们还在用传统的市场推广方式辛苦地进行着营销。究其原因,笔者认为有两点:第一,企业对于电子商务的理解不准确,观念没有转变过来;第二,电子商务应用型人才供应不足,让企业在实施电子商务过程中感到力不从心。如果不能从根本上解决这两个问题,我们很难突破电子商务发展的瓶颈。
而要从根本上解决上述问题,政府和服务商需要协同努力,加大对企业电子商务的培训力度,帮助其转变观念,提高其电子商务应用水平及经营管理能力;同时,大力培养一批电子商务应用高级人才,将他们作为尖锐部队输送到企业当中,助力企业信息化建设。国内领先的B2B电子商务服务商慧聪网,不久前就启动了“企业竞争力提升工程”,针对企业推出一系列经营管理、信息化建设的培训课程,旨在通过对电子商务优势的分享和交流,引导企业进行信息化建设,降低其交易成本、提高交易效率、扩大交易范围,从而有效提升企业的综合竞争力。
同时,中国电子商务协会的“电子商务应用人才培训认证项目”也开展得如火如荼。该项目的执行主任卢建新表示,将要通过本项目为企业培养一大批名能够将现代信息技术融合到商务管理,又具有实际操作能力的复合型人才,让企业在实施电子商务时更加得心应手。
我们有理由相信,随着政府、服务商及行业协会的大力推动,我国电子商务的发展还会再迎来一个井喷式的增长,我国的经济体制转型也将上升到一个新的高度。
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