内容摘要：本文主要从合同法的角度来关注电子商务，但并不单纯指用法律的手段来解决电子商务中牵扯到法律规范的问题，作者认为如果能够用管理和信息技术合理地规避法律问题，那么是最好不过的了。也就是说，尽量在技术和管理的层次上来解决问题，避免触及新的或者旧的法律问题。所以文章的题目定位于电子商务在合同法领域面临的若干问题及解决办法。

　　电子商务概述

　　电子商务指的是贸易活动的电子化。电子商务是一个跨学科的领域。涉及到管理、信息技术、法律等领域。它的成功需要三个因素：高超的商务管理技巧、先进的信息技术支持和开明的法律规范的保障。以前，人们往往倾注更多的关心在前两者上，通常忽略了它所处的法律环境问题。现在，随着问题的进一步深入，人们意识到了法律保障的重要性。这个问题如果解决不好，必然会阻碍电子商务的发展，甚至停滞不前。

　　在电子商务活动中，以网络作为传输工具，物流、现金流、信息流等都在互联网上各方流动着，形成一个环境系统。

　　对于商家来说，电子商务系统可大可小，可视具体情况而定，但首先必须权衡预算成本和收益的问题，因为商家首先考虑的是利润最大化问题。其次，就应该考虑到所触及的法律问题。

　　电子商务与合同法

　　毫无疑问，电子商务的成长首当其冲给作为商法基础的合同法带来了严峻的考验。涉及到电子合同的法律规定以及电子签名是否有效等问题。下面逐一介绍相应的问题及解决办法。

　　交易双方的识别与认证

　　这主要是针对B2B而言。电子合同与书面合同的一个很大的不同就是交易双方不一定见面，而是通过互联网来签定电子合同。通过互联网订立电子合同的一个最大难点就是交易双方的身份确认问题。

　　关于这个问题，可以通过认证中心来解决，并且很多国家都已经实施了该项措施。由于认证中心所处的位置，要求它必须具有公正、权威、可信赖性。并且，认证中心所承担的义务和责任必须得到法律的承认。CA作为电子商务中受信任的第三方，授予每个用户一个数字证书，证书的作用是列出用户所拥有的公钥具有合法性，并且该证书由于使用了认证中心的私钥加密，所以每个用户都可以用认证中心公布的公钥进行认证，以确认是该中心出具的证书。这样电子商务的一方就可以用对方经过公证的公钥来验证对方的经过私钥加密的合同文件是否真实了。这种方法被证明很有效，但是这要求CA必须具有足够的实力能够出具有足够安全性的电子证书。