咨询：

　　我家是聚通装潢公司负责装潢的，其中部分的设施设备也由他们负责购买，并在合同中写明包修时间为3年。然而，才没几个月马桶坏了(这个已维修)、淋浴龙头坏了，每次使用后2到5分钟龙头会像下雨一样淋水，水量约有半脸盆之多。这一情况从今年6月开始向他们反映，得到的回应是让登记一下客户的电话，然后再也没有下文。7月份，在我们再三的交涉下，toto公司总算来了人，更换了龙头，当时我们对她说，更换龙头是不解决问题的，因为水管里边也有问题，希望她解决。她说这个材料没有，就一走了之。我们家的淋浴器也就因此一直“生病”，7月份至今，我打了几十个电话，然而，只是登记，没有维修。聚通公司的行为严重影响了消费者权益，影响了消费者正常的生活。我投诉他们，希望得到帮助。

　　回复：

　　根据《合同法》和《上海市家庭居室装饰装修管理暂行规定》的相关规定，装潢公司的行为显然并没有履行合同约定的义务，你可以根据你们之间装修合同的约定向法院起诉要求装潢公司对淋浴龙头包括内部水管进行检修。