为进一步提高结案速度，提升理赔质量，强化风险管控，挤压理赔水分，人保财险天津分公司出台了《关于车险理赔各岗位工作日清日结的有关规定》、《车险理赔各环节分级管理办法》、《理赔各岗日清日结时限流程表》和《理算核赔抽查统计表》等一批强有力的管理规定和制度，为完成全年奋斗目标打下了坚实基础。

   　　据了解，此次出台的车险理赔管理规定具有科学严谨、扎实严格、便于操作的特点。在《理赔各岗位日清日结有关规定》中，不仅明确要求各岗位人员对本岗工作必须做到日清日结，而且清晰地界定了各岗操作的时限标准，强调了对各岗超时处罚的办法，同时辅以《理赔各岗日清日结时限流程图》，并在分公司内网上公布理赔积压案件汇总表，层层递进，环环相扣，一目了然，彰显刚性。而在《理赔个环节分级管理办法》里则突出了风险管控、消除隐患和监督检查的力度，例如95518 岗增设了待来电岗，可以及时处理不能正常查勘和处理的案件，堵塞漏洞，防范风险；在查勘岗发现可疑案件时，要严格按照规定时间逐级上报，有效应对，避免等。除此之外，还对各级主管人员下达了在规定时间内抽查一定数量案件的硬性指标，同时配套下发了《各岗位抽查统计表》，以确保在执行中做到真实有效，防止形式主义走过场。