事件回放

　　从26日开始，中通速递公司在全国上调快递价格，每单货物涨价2元，续重每公斤上涨1元。这是继韵达、圆通、申通宣布涨价后，一周时间内第四家上调运费的民营快递公司。这四家简称“三通一达”的快递公司，掌握着时下最火的网上商店——淘宝网近八成的快递业务。中通速递涨价，意味着掌握淘宝网8成业务的四大快递公司完成了涨价同盟。

　　民营快递为什么要集体涨价?申通快递公司市场总监夏祖彬昨晚在接受中国之声《新闻纵横》采访时表示，这次涨价的诱因有两个：一是前段时间全国大雪，导致快递公司货物积压，而快递公司人手紧张，运力不足;二是因为近期油价上涨，导致交通成本增加。另外，夏祖彬解释说，促使快递公司涨价还有两个原因：第一，近两年快递行业竞争比较激烈，整个快递的销售价格一直是往下降的。第二，企业自身内部，一是新的出台以后，用工成本上升。同时油费近两年是持续增长的，对快递企业或者物流企业来说，这方面运输成本压力越来越高。

　　涨价消息一出，网络商户们集体炸了锅。一位淘宝上开店的老板说：大家在网上买东西，图的就是一个便宜。如果我现在邮费增加了，相当于卖的成本增加了，大家可能就不愿意买东西了。但也有买家说：我觉得影响不会太大，因为我觉得在网上买东西，往往都很便宜，再加上一两块钱运费也无所谓。

　　中国快递咨询网首席顾问徐勇说：这次快递公司调价，它的本质暴露了部分民营快递企业，多年以来过分依赖单一的价格竞争到了无法承受的边缘，就像一颗定时炸弹一样在雪灾的时候爆炸了。

　　值得关注的是，现在快递企业之间和网商之间关系没有理顺，他们之间没有游戏规则。比如，网商从中赚取快递费的差价暴露出我们在游戏规则当中，反映出一种不对称，就是快递公司处于弱势地位。