本报讯 服务员未给客人上红酒分流杯，客人投诉酒店服务质量不好，导致买单时酒店为顾客减免了879元。最终这笔损失由三名当值服务员和领班来共同承担，其中新来仅一个多月的服务员小张被罚500元后劝退。“三个服务员当值，偏偏辞退一人。”小张昨天向本报投诉，认为酒店处罚过重且不公平。

　　小张是安徽人，一个月前到市区雪山路上的金田一村大酒店做服务员，每月约为1300元。10月9日晚，他和另外两名服务员在酒店4楼19号包厢值班，因没按客人要求上分流杯，买单的时候被投诉，经过协商，客人当晚消费7879元，酒店为其减免了879元。

　　随后，酒店根据客人投诉的情况和对三名当值服务员的调查，作出了处罚：领班和一名服务员各罚100元，女服务员罚款200元，酒店认为是小张阻止其他服务员上分流杯，因此对其罚款500元，并将其劝退。小张说，当晚自己只是根据领班的交代，没有主动给客人上分流杯，并没有阻止服务员给客人上杯子。“酒店是直接辞退，并不是劝退。”小张说，另外两名服务员是老员工的亲属，他们只受到一两百元的轻罚，而他却受到罚款500元加辞退的重罚，处罚不公平。

　　“酒店平时也都有给客人减免、打折的情况，客人投诉，服务员就受到这么重的处罚，上班可真难啊。”记者采访时，一位不愿透露姓名的酒店员工说。金田一村大酒店总经理赵勤宝说，酒店的这笔损失是员工人为造成的，对三人的处罚则是经过调查后，根据其责任大小作出的，不存在不公平现象。由于小张当晚的服务态度及事后的态度让酒店不能接受，人事部门经过认真考虑后决定劝退。

　　记者从相关法律人士处获悉，现在辞退员工的法律依据是第25条和第39条。按规定，员工存在严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的情况下，用人单位可以提前。若小张对酒店的处罚有意见，可向有关劳动部门申请。