你有难办事，可拨打024-96128

　　市民陈女士反映：

　　12月15日，我去银行办理业务时发现，有人冒用我的身份证在银行开户了。

　　半年前，我的一代身份证丢失后并未挂失，本以为二代身份证办下来，一代身份证会自动作废，没想到一代身份证仍在有效期。遇到现在这种情况，我该咋办啊?

　　记者核实：

　　昨日，记者见到了33岁的陈女士，她讲述了事情的经过。

　　去年7月，陈女士的包被偷，银行卡、存折、身份证随之丢失。

　　当时陈女士着急将存折挂失，并没有顾及身份证，“合计二代身份证马上就办下来了，一代就自动作废了。”陈女士说。

　　然而，12月15日陈女士到银行办事，无意间发现有人冒用她的一代身份证办理了银行卡。这让陈女士很担心：万一别人用这张银行卡做违法的事儿，怎么办?

　　记者陪办：

　　■公安机关：报案登记后，到银行挂失

　　洮昌派出所副所长任军：遇到这种情况，陈女士可到办卡银行所在的派出所报案。派出所会让其填写一张报案登记表，并进行备案，陈女士可拿着复印件到银行进行办理挂失手续。

　　■银行：用户可销卡，余额封存备案

　　随后，记者又采访了一家银行主管经理。他表示，银行只按程序办，如果客户挂失，卡内余额将自动划给用户本人，冒用他人身份证办卡的人将会受到损失。

　　通常情况下，用户拿报案登记单到银行注销，金额数量很大的情况下，银行可配合公安机关协助查找用户登记人的信息。如果用户对销卡有顾虑，可在销卡之后把余额封存，到相关部门备案，留存证据。一旦有问题，可以免责。这具体要怎么做还得用户自己权衡。

　　提醒：很多人都有丢失身份证的情况，最好在报纸上刊登一则遗失声明，并及时报案，日后一旦出现问题时可以作为证明免责。

　　■律师：销卡后备案登记，用户可免责

　　辽宁同方律师事务所常斌：建议陈女士到银行办销卡。

　　但陈女士担心，一旦销卡，银行卡的余额就会归己所有，她担心这种行为算是盗窃，或者是侵权。

　　常律师表示，这种不是刑事犯罪，但在上属于。这种情况下，可办提存，在当地派出所报案，得到公安机关的证实，日后一旦遇到问题用户可以免责。