市民孙雅臣将海南有线、中国有线告上法庭

　　人民网海南视窗12月14日讯(雷诺摄影报道):

　　"在网上输入‘质疑机顶盒’词条,你可以搜索到9160000个相关网页,看看有多少人在抱怨机顶盒的不合理吧,不光是海南,全国各地都有!"

　　12月14日,海口市民孙雅臣将一纸诉状送至海口市中级人民法院,将中国有线电视网络有限公司海南分公司(简称海南有线)和中国有线电视网络有限公司(简称中国有线)告上法庭。

　　信号被强行掐断,市民被告知将转换数字电视

　　孙雅臣告诉记者,自己于2003年购买了新埠岛新世界花园度假村A1-6D的房屋,当时开发商承诺提供有线电视模拟信号,并收取了有线电视初装费350元。"入住后,我按时向海口新世界物业管理公司缴纳有线电视收视费,正常收看包括凤凰卫视在内的多个电视节目"。

　　据介绍,从2008年9月起,孙雅臣家中电视仅能收到中央1、7、教育和海南的2个频道,其余频道均无法收看,物业公司告知孙雅臣,电视频道讯号是被海南有线掐断的,目的是为推广数字电视,而且之前收取的有线电视初装费及收视费,也是代海南有线收取的。

　　孙雅臣十分纳闷,为什么正常缴纳了收视费,电视讯号却被掐断了呢?于是他前往海南有线办事处进行交涉,工作人员给出的答复是:现在整体转换数字电视,如果不参加整体转换,就要停止原告的电视信号。孙雅臣心想,如此一来还不如安装卫星天线,于是便询问是否可以安装卫星天线收看电视,结果被工作人员告知:你敢安装卫星电视?那是要被没收、罚款、甚至还判刑的!

　　心存疑惑,市民调查发现"大阴谋"

　　卫星电视不能安装,要收看电视一定要进行数字电视转换,究竟海南有线电视说的是怎么一回事呢?孙雅臣对相关信息进行了整理后发现,这其中的一切存在巨大的问题!

　　孙雅臣说,所谓整体转换数字电视,就是让用户购买并使用一种叫机顶盒的产品,这样海南有线可以通过该产品监控原告收视的电视频道,并据以向原告收取收视费用。"一个机顶盒的成本大约100元左右,但海南售价却高达500多元",孙雅臣愤怒地说,"不仅如此,机顶盒本身还存在巨大的问题和漏洞"。

　　孙雅臣罗列的机顶盒的"七宗罪":一、技术落后,硬件配置不过关。更换频道速度慢,操作繁琐困难,再加上两个遥控器,一个控制机顶盒,一个控制电视机,对老人来说苦不堪言;二、接上机顶盒,功能先进的电视机就倒退成了显示器,有的老电视机,如果没有视频输入接口,还无法收看所谓的数字电视;三、音数字频道的音量高低不一,各个频道的音量大小不同,需要逐个调节。否则有可能在换台时吓一跳(特别是在夜深人静之时);四、电视频道顺序是有线电视供应商预先设定好的,用户无法按照自己的习惯设置频道;五、启动慢,数字电视要长时间等待机顶盒进行解码,除非电视机与机顶盒长期处于待机状态(耗电);六、一台机顶盒只能接驳一台电视机。如果家中有几台电视则需另行购买机顶盒,而且不能超过三台,价格在500-1000元不等,同样还要为其缴纳收视服务费。使用机顶盒大大加重了民众的家庭负担;七、大量收入微薄、寄居出租屋,原来靠接驳分机免费收看电视的外来务工者,可能因收费太高而放弃收看电视节目,影响民众文化水平的提高。

　　"不仅如此,就连他们说的数字电视切换,也有问题!",孙雅臣表示,目前中国还没有"数字电视"节目播出,上星的电视节目同样也是模拟信号,因为节目源是模拟的,就决定了用户接收的电视节目必然也是模拟的。而"机顶盒"的工作原理是:电视台的"模拟信号"→"机顶盒"→转为"数字信号"→"还原为模拟信号"→用户电视机。显然,"机顶盒"只是有线电视的一个终端接收器而已,宣称电视机接驳了"机顶盒"就可以收看"数字电视",不过是欺骗老百姓的一种"好听的说法"而已,是在误导消费者。

　　权益得不到保障,市民求助法律解决

　　"电视机在中国刚刚普及的时候,千家万户都是通过电视天线来获取电视信号的,看电视根本无需交纳什么费用,虽然现在有线电视推广了,居民可以通过有线电视网络获取电视讯号,但仍有不少人在通过安装"小锅"的方式获取电视信号收看电视节目,而且农村地区的家庭收看电视节目,则几乎都是通过安装小锅获取卫视电视信号"。

　　孙雅臣认为,无论通过什么方式获取电视信号收看电视节目,都是电视机用户的权利和自由。推出的机顶盒,对电视机用户来说,只是一种选择而已。"但海南有线强行掐掉我原先使用的有线电视信号,限制安装卫星电视接收器,还迫使我接受其推行的机顶盒,据此牟取利益,是一种赤裸裸的垄断逻辑",孙雅臣说,这损害了自己作为消费者的消费选择权和公平交易权,而且不使用机顶盒就无法收看电视节目,无法通过电视获取信息,这也损害了自己的知情权。

　　基于这些理由,孙雅臣表示,自己根据《反垄断法》第五十条关于"经营者实施垄断行为,给他人造成损失的,依法承担民事责任"的规定,向海口市中级人民法院诉请判令被告立即恢复原告的原有电视信号,停止强制推广机顶盒的行为。

　　"虽然网上有这么多人在反对、质疑着全国各地的有线电视和机顶盒,但目前为止却没有一个人进行实质行动",孙雅臣表示,自己愿意为大家出这个头,不管结果如何,自己也要为自己的权益讨个说法。