导言：出租车行业，是一座城市文明程度的一面“镜子”。这其中，不向乘客出具票据是个老问题。近日，记者调查发现，约七成出租车司机不主动给乘客出具票据。不过，记者昨从市客管处稽查科获悉，不出具票据的“的哥”，将要为自己的行为“埋单”了：发现一次，罚款5000元。

　　现状——

　　车站周围成重灾区

　　记者：“师傅，你的毛巾咋挂在车窗上啊?”的哥：“天太闷，放那方便随手拿下擦汗啊。”

　　记者：“这是个出口哎，停在这挡道呢!”的哥：“乘客出来就上车，我方便乘客才停的!”

　　记者：“去连运小区。”的哥：“从火车站到那边太远了，你再喊个人搭车我就拉你，要不然50块不打表我送你，不上就拉倒。” ……

　　上述是记者先后在汽车客运站与火车站，和三位出租车司机的对话，这也是一些出租车司机不注重文明运营的一个缩影。事实上，在汽车站和火车站周围，已然成了出租车行业不文明现象的“重灾区”：拒载、乱停、拉抢客、跷着脚等客……

　　对出租车司机的这些行为，很多出站乘客抱怨不堪，本报96496呼叫中心也经常接到类似的投诉电话。如昨日，在汽车客运站旁，非机动车道通往机动车道的通道口，先后有4辆出租车堵在那里，几名司机提着茶杯脚靸着拖鞋叼着烟在那候客，而不远处就是出租车的专候区。

　　调查——

　　七成不主动出票据

　　相对于乱停、拉抢客等不文明现象外，另一个创建文明城中的失分点：不主动给乘客出具票据，在出租车行业也非常普遍。“出租车司机主动给我们发票，可以方便我们丢东西联系他们。”市民吴女士说，她之前就因忘了索要票据，司机一溜烟开走后，落在车上的手机因无法找到出租车再也找不回来了。

　　昨日，记者先后在文汇路、维扬路、扬子江路部分路口和公交站台附近，近距离观察停车下客的30余辆出租车中，在乘客下车时，不主动向乘客出示票据的，占到调查车辆的七成还要多。“乘客都没向我要，你操啥心!”当记者询问一出租车司机为何不主动向乘客出示票据时，她如此辩驳道。她称，一般乘客问多少钱时，她只报个价了事。

　　而在文汇路一公交站台，一位出租车司机停靠歇息时，竟将一小沓一元燃油附加费票据扔进了垃圾桶。“又没多少人要，很多人打车都不要票。”该司机指着车上计价器出口半米多长的票据说，乘客不提出要他也就懒得撕票，等长得实在碍事了，他干脆直接撕掉丢弃。

　　整治——

　　发现1次，罚款5000元

　　“对于出租车行业中的这些不良行为，我们要严打。”市客管处稽查科周科长表示，不主动出具票据、车容车貌不佳等一些不文明现象确实存在。他称，上一次在省级文明城创建检查中，就有两辆出租车不主动出具票据被查到失了分，这次创建文明城市夏季战役，他们将重点整治这一行为。

　　周科长称，针对出租车行业一些不文明现象。他们将通过稽查上街明查暗访、市民观察团观察和媒体曝光、突出整治重点不文明行为等举措，对不主动出具票据等行为，有针对性地进行集中整治。

　　“不主动出具票据，罚款5000元!”周科长称，市物价稽查部门这次也派员参与稽查整治，按照出租客管相关规定，不主动出具票据的行为，将被罚款5000元。他同时提醒乘客，遇到出租车司机不主动出具票据，乘客可拒绝付款。他称，稽查部门的明查暗访组，近日已上街不定时稽查，现场查到现场执法，被查司机除按不文明行为给予一定处罚外，严重的还要停运参加学习。 记者孟俭

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　　不主动出具发票、随意掉头、乱扔杂物——

　　扬城出租车整治三大陋习

　　本报讯(记者 焦秋利)昨日，市客管处召开出租汽车行业夏季专项整治动员大会，全面动员部署当前创建工作“夏季战役”。

　　据介绍，在前一阶段省公共文明指数测评工作中，主要失分点是出租汽车驾驶员不主动出具发票、随意掉头、乱扔杂物等违规行为。

　　大会要求，严格对照创建标准，迅速开展与每位驾驶员面对面教育活动，并签订承诺书;定期对驾驶员进行培训教育，个体驾驶员要组织轮训，被扣分的驾驶员要切实整改到位。与此同时，狠抓不主动出具发票行为，教育驾驶员开车时系好安全带，不准随意掉头，不抽烟。