名牌之所以能够成为名牌，产品质量过硬是重要条件之一，大多数消费者也正是看中此点，才宁肯花高价买名牌产品。家住沈阳市皇姑区的王先生就是这样的消费者，但他却被买来的“名牌产品”折腾够呛。

　　2007年，王先生在装修新居期间，购买的装饰材料和家用电器几乎都是名牌。但他购买的“史密斯”吸油烟机使用不到一年，就坏了。“这个吸油烟机太坑人了!除了一个维修师傅的电话外，其产品说明书上的史密斯厂家电话全都打不通。”

　　王先生说，他仔细查看后发现，他所购买的这款“史密斯吸油烟机”除了地址在深圳的厂家名称叫史密斯外，其在吸油烟机上标注的疑似英文商标根本就拼不出“史密斯”的字样。这是怎么回事呢?

　　事故 “名牌”不到一年坏了

　　“这个吸油烟机是2007年12月份购买的，2008年5月1日才开始使用。”王先生告诉记者，油烟机是从位于皇姑区金龙装饰材料城内一家声称是“史密斯”家用电器专卖的档口购买的。购买时，商家明确告知，这是史密斯吸油烟机，名牌产品，产品质量和售后服务都有保证。经常在电视中看到史密斯热水器广告的王先生相信这个品牌的信誉，花费350元买了这个吸油烟机。“房子装好后，我们直到2008年5月才入住。”王先生告诉记者，而吸油烟机到当年9月初就出问题了，噪音特别大。“吱吱怪叫听着都吓人。”

　　2008年9月12日，王先生按照商家给的信誉卡拨打了维修电话，一位自称姓徐的维修人员在电话中爽快地答应上门维修。第二天，一位姓韩的维修人员带着一个新电机来到王先生家，为他换了个新电机，换上后怪叫的毛病好了。

　　时间转过2009年，王先生发现吸油烟机又出故障了，凑合着用到4月份，吱吱的怪叫声再次出现。电话询问徐姓维修人员时，被告知新更换的电机只保三个月，吸油烟机超出保修期，更换电机得缴费，王先生就没坚持着换。

　　9月初，王先生再次向徐姓维修人员求助。由于维修人员是晚上来的，当天更换时间不够，维修人员刘师傅留下一地拆散的零件走了。王先生收拾卫生时发现，刘师傅带来的新电机和上次更换的电机都是150瓦的，而原机配备的电机是180瓦的。

　　次日，王先生提出这个疑问，刘师傅表示，他们更换的电机就是150瓦的，不用就没法修。王先生无奈之余，只得同意更换。“我怀疑，新换的电机是因为功率不够负荷才坏的。”看着恢复正常的吸油烟机，王先生不无担忧地说：“不知道这次能坚持多久?”

　　发现　“史密斯”原是“SanBass”

　　记者在现场看到，这个由深圳史密斯电器有限公司生产的吸油烟机，在面板标明的厂名上方注明“中美合资”字样，而商标则在大大的“A.O”之后，标注着潦草的疑似“SanBass”字样的单词，根本没有“Smith”(音译：史密斯)的字样。对于这个发现，王先生异常吃惊，他告诉记者，自从买来这台吸油烟机后，他从未仔细查看商标。“我一直认为这台吸油烟机就是正牌的史密斯，没想到人家打了个擦边球。”

　　记者来到位于皇姑区的金龙装饰材料城，在一楼几经打听才找到了卖吸油烟机的位置。记者在近10家的业户里只找到名为“V.O.SMIBI美国史密斯”的吸油烟机，却没找到王先生所购买的“A.O. SanBass”。记者询问业主，市场里是否曾出售过“A.O. SanBass”这个品牌的吸油烟机，两名业主都表示，没听说过商场有这个品牌。

　　王先生也证实，他当初购买“A.O. SanBass”吸油烟机的4号档口已经不是原来的那家，对于这件事，附近商户开导王先生：“算了吧，人家早就撤了，上哪找去?”

　　真相　A.O.Smith不产吸油烟机

　　随后，记者按照王先生家产品说明书上的电话，拨打“A.O. SanBass”吸油烟机生产厂家深圳史密斯电器有限公司的电话，却被告知号码已更改，而拨打更改后的电话号码却始终不通。

　　记者通过网络广泛查询“深圳史密斯电器有限公司”，也没有找到深圳史密斯电器有限公司的相关信息，网络上留下的信息与说明书上一样简单，让人无法了解这到底是一家什么样的公司。比较有意思的是，记者通过网络查询“史密斯电器”，竟然找到艾澳史密斯电器产品有限公司、爱欧史密斯电器产品(深圳)有限公司、嘉兴史密斯电器有限公司等众多的史密斯公司。

　　通过查询得知，1998年美国A.O.史密斯公司在中国南京独资成立艾欧史密斯(中国)热水器有限公司，但其余这些史密斯公司与A.O.史密斯公司之间有没有关系呢?

　　A.O.史密斯公司市场部王经理告诉记者，目前国内一些也叫做史密斯公司的，跟A.O.史密斯公司没有任何关系。“目前，我们正在与这些公司交涉，保护自己的权益，但是这个过程很难。”“我们公司主要产品是热水器，从来没有出产过吸油烟机。”王经理明确表示。

　　观点　“傍名牌”爱打“擦边球”

　　“这个现象业内叫做‘傍名牌’，不光是在家电行业，在其他行业也经常出现。”一位国内知名家电的代理商张先生接受记者采访时表示，“傍名牌”实际上是一种不正当竞争的现象，“傍名牌”行为极易引起消费者的误认误购，一旦出现纠纷还不易找到真正的生产者投诉交涉，合法权益得不到有效的保护。一般消费者没有辨别的能力，其购买所谓的这些“傍名牌”商品基本上都以为它是真正的名牌商品，事后才感觉上当受骗，商品的品质与正品差别极大，而商品的标牌及标示与正品差别极小。消费者找到经销商讨说法，商家往往会找各种理由推卸责任。

　　张先生告诉记者，目前市场上的“傍名牌”情况大致可以分为几类，其中使用最多的是打“擦边球”和将名注册为商号这两种。所谓打“擦边球”就是“傍名牌”商品标注上近似名牌产品的商标，比如将商标的英文字母反过来或者颠倒字母顺序，更多的则是用与名牌商品相近似的汉字，混淆消费者的视听。再就是模仿著名商标，使消费者误认是著名商标而购买。对于文字商标将一些著名品牌加上前缀、后缀或者中间加上不引人注意的字或符号，例如将“奥普”中间加上一个不引人注意的“一”，不注意看，“奥一普”就变成“奥普”。对于图形商标，是在细枝末节处精心筹划，而使消费者难辨真假。比如“鳄鱼”的鳄鱼嘴朝左还是朝右，恐怕没有几个人知道。打“擦边球”的商家一般会给自己披上合法的外衣，将模仿的，虽然注册时与著名的商标不同，但在使用时，就千方百计地向著名商标靠近。