一个红底金字的“真”字标识即将在上海主要商业街露面,消费者在张贴该标识的商家购物,就无须再担心买到假货。作为上海市加强知识产权保护力度的又一新举措,22日,首批168家商业单位获得了“真”字标识的使用权,这个标识表明,这些商家向全社会郑重承诺“只销售真牌真品。”
实际上,“真”字标识和“真牌真品”承诺的真正用意,是尝试将知识产权的保护行动凝练成一个独立品牌。过去,保护知识产权往往表现为对假专利、假名牌和盗版进行“硬打击”。而“真”字标识则反其道而行之,通过提升社会对知识产权的认知,为尊重知识产权的商家赋予品牌附加值。一定时间之后,可能会对售假行为形成“软约束”。
“真”字标识和“真牌真品”承诺活动的直接操作者是上海市商业联合会,其背后是由多个政府部门联手组成的倡导小组,包括上海市知识产权局、市商务委、市食药监局、市工商局、市新闻出版局。这种组织结构为“真”字标识赋予了相当的权威性。同时,参与该活动无需缴纳任何费用,完全没有商业色彩。
首批获得“真”字标识使用权的168家企业,遍布全市18个区县,涵盖南京路、淮海路、徐家汇、豫园、五角场、浦东新上海商业城等上海市最核心的大型商圈,涉及门店超过4500个。既有大型百货公司、连锁超市,也有药店、书店、服装店乃至烟草店、食品店。商家都是自愿提出申请,看重的就是“真”字标识对自身的品牌形象的提升作用。
新世界股份有限公司副总经理陆佩娟表示,参与“真牌真品”承诺,对企业创新管理模式、降低经营风险、提升美誉度和信誉度很有价值。
要观察“真”字标识的含金量,不妨从审核过程入手。上海市商业联合会秘书长刘荣明表示,一份相当清晰的申请条件在筹备期间就已先行公布,大量自行估算无法达标的企业已放弃申请。既便如此,在提出申请的218家企业中,最终仍有多达50家因为各种原因被淘汰。
上海市知识产权局新闻发言人顾勇华表示,申请“真”字标识,商家不仅要对未来承诺,同时必须拥有一个清白的“履历”;不仅不能售假,而且还需要在内部建立起一套规范的知识产权商品管理和纠纷应对工作制度。
由于这是上海首次发放“真”字标识,审核十分严格,部分侵权纠纷多发的行业———比如眼镜店,几乎全军覆没。
顾勇华说,上海的“真牌真品”承诺,借鉴了香港“正版正货”承诺活动的经验。在特区政府和商会组织的推动下,该活动在港成效显著。不过,推行10年来,“正”字标识在港也只覆盖了4000多家门店;而上海首批“真”字标识就涉及4500家门店,起点高,管理难度也不小。
据透露,“真”字标识的有效期将为一年,期满前,商家将接受年检,符合条件的才能换发新一年度的标识。在有效期内,主管方面欢迎社会公众的监督。
上海市有极少数大型知名商业单位并未出现在最终名单里。刘荣明表示,这并不代表这些商家是经审核被淘汰的,比如徐家汇港汇广场就没有提出过申请。此外,太平洋百货、沃尔玛、家乐福等都不在名单之列。随着“真”字标识公信力和知名度的提升,相信会有更多企业认可并加入“真”字招牌的行列。
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