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【电子商务】开辟品牌看台频道
www.110.com 2010-08-02 10:40

  众所周知,电子商务自诞生以来,消费者选择这些电子商务平台购物的一个很重要原因,就是低价!然而由于价格保护,一线品牌在网购市场上失去了优势,二、三线品牌产品因其价格的可调性,以超低价迅速占领了网购市场,一些产品甚至能打出对折销售的价格。

  长期以来,很多电子商务平台在实际操作中都扮演了“去品牌化”的角色。网商们经常主动或被动地打价格战,这不利于建立正常的价格体系,也破坏了品牌赖以生存的土壤。比较成功的案例是齐家家居网,从一开始的时候就较为专注家居建材领域的团购活动。通过现场的团购活动来了解用户需求;通过现场砍价来为网友节省开支;通过后台的服务和系统为用户提供各种质量和服务保障。这和今天的各大模仿Groupon的团购网站可能更多的利用每日特价来吸引网友的模式,无论从产品类别和团购理念上还是有很大不同的。

  如今,随着居民生活水平的提高和新一代购物阶层的崛起,越来越多消费者的购买习惯倾向于品牌及服务,价格已不在是主要及唯一购买参考标准。根据国内市场调查公司的资料显示,现在消费者对品牌很敏感,超过半数的被调查对象都说他们会首先选择知名网站搜索自己所需要的商品,并且他们会在这些知名网站里搜索品牌商品。国内的一些电子商务企业,2010年3月,上海团购网(齐家家居网旗下)联合佰丽橱柜针对“家居建材电子商务服务”展开了一次全国性的调查,消费者在购物时表现出对品牌的偏好。如新婚夫妇在购买厨房产品的时候,会首先选择华帝、老板、樱花等相关的品牌产品。在这样的前提下,“品牌看台”的想法提上了议程。

  电子商务能够如火如荼地发展起来,得益于对网友购物心理的精准把握。现在很多网站都很清楚地看到网友的心理天平开始倾向品牌产品。那么,是主动引进已经拥有品牌的企业,还是要扶植网站现有的民族企业塑造自己的品牌,才有助于网站的可持续发展?

  对于这个问题,淘宝网早有答案并已付诸实施,他一方面大力引进优衣库这些出名的大品牌,另一方面着重打造长期以来伴随自己成长起来的网商品牌,如麦包包。已成名的大品牌可以满足对品牌正品有强烈诉求又有高消费水平的网友,网商品牌的价格则更平民化,可以满足那些没有太强品牌消费能力又对品牌有一定要求的网友。

  实际上,齐家家居网也有许多跟随其一路走来的建材家居企业,他们通过网店和线下的展厅销售已经达到可观的收益,但是这些建材家居企业在发展的道路上还是遇到了一些瓶颈,因为他们把精力过多地放在生产和销售产品上,而忽略了品牌建设,导致企业产品知名度低和网友认同感弱。随着社会财富的积累和人们生活水平的提高,涌现出越来越多购买实力较强的白领阶层,他们虽然也关注价格,但认为建材家居产品的质量、实用性和设计感更为重要,所以建材家居产品的竞争,已经从价格竞争上升到品牌和设计的竞争,单纯的模仿缺乏长久的生命力。

  “品牌看台”的诞生标志着一个新的网购关注点产生,以前,齐家家居网为每一位在平台商家开设网店,提供相关服务、线下活动策划和运作,现在,齐家家居网要更好地帮助商家做大做强品牌,随着齐家家居网“品牌看台”频道的启用,商家的品牌得到了全面提升,用户体验得到了更周到的服务,尽管齐家家居网网店只能做产品介绍和产品展示,但新上线的 “品牌看台”频道很好地填补了品牌推广的空白,“品牌看台”频道从品牌的企业历史、企业荣誉、品牌产品等方面多角度介绍品牌,为网友呈现一个丰富多彩的企业品牌文化内容,另外,齐家家居网的“品牌看台”频道还会走下网络,与品牌厂商携手打造一系列品牌精品展,让网友不仅能在齐家网上看到品牌的丰富形象,还能实实在在地在现场触摸和感知品牌的魅力。

  齐家家居网准确地把握到网友对品牌的关注度显著提升,开始致力于帮助供应商提供整套的解决方案,即提高销量之余提高品牌知名度。另外,齐家家居网还准备引进和推广一些本身已经做大做强的品牌,这些品牌可以借助齐家网这个业内最大的导购平台,继续增强品牌网络的影响力和号召力,最终达到品牌网购销售额的提升。

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