泉州电子政府十年 办事效率显著

　　当您的指尖轻击任何一台上网电脑的键盘，在地址栏上输入“//www.fjqz.gov.cn”这个网址时，屏幕上将会出现一个信息丰富、门类齐全的网页。只需花费数分钟，浏览“泉州概况”一栏，即便您远在离泉州几千公里之外，即便您从未到过泉州，您也可以轻而易举地获取关于“泉州”这座城市的历史和现状中最重要的信息。“公共服务”一栏中，清晰地分列着市民、企业、投资者、旅游者等类别，无论您把鼠标指向其中的哪一种类别，只需点击其下方列出的相关服务，您都将得到网上咨询、网上办事的全新体验。

　　这个涵盖众多领域的网站，就是发展至今已近十年的泉州“电子政府”的互联网平台——泉州市人民政府公众信息网。

　　对上个世纪90年代末的泉州市民而言，“上网冲浪”仍是一个听起来颇为时尚的词。如果朋友中刚好有谁家里新装了电脑，还可以上网，那有关网络的话题绝对可以成为一段时间内大家茶余饭后的谈资。据相关研究记载，互联网登陆泉州的“标志性事件”是1996年4月中国公共互联网泉州节点正式开通，那时只有1台用户服务器、3个MODEM可供拨号用户使用。

　　虽然起步较晚，但互联网这个新兴事物在泉州一落地，就以惊人的速度生根发芽成长起来。1998年，泉州市在全省率先建设“宽带多媒体通信网”，实现了乡乡通数据通信。城市实现光纤到路边、到小区，形成了一个覆盖全市、四通八达的高速通信网络。以此为基础，泉州市于1999年5月成为全国首批百家省市级政府上网工程试点单位之一，同年12月31日，首版泉州公众信息网正式发布，以新颖的形式打造公众了解政府工作动态的一个窗口。

　　通过该网，市民既可以向市领导直接发送电子邮件，也能一目了然地了解到正、副市长分管、联系的部门、单位及全市47个部门的服务承诺、服务项目、办事流程和有关法律法规依据等信息，一个“电子政府”的雏形已然显现。

　　不难想像，在互联网普及初期，泉州要率先打造“电子政府”需要怎样的前瞻性和勇气。2001年初，泉州市政府提出要加快信息化建设步伐，实施“数字泉州”发展战略。“数字泉州”电子政务系统的建立，成为提高政府办事效率的“催化剂”。

　　与此同时，泉州市企业上网工作也在如火如荼地展开。1999年3月，泉州企业信息网正式开通，成为泉州市第一家政府上网工程、全国乡镇企业系统首家地市级政府部门网站，网站开设了“政府节点”和“企业在线”两大板块，兼具政府站点和商务站点功能。通过对企业的基本情况、市场信息等的动态分析研究，为企业开拓市场提供信息和网络营销服务，为市委、市政府有关发展乡镇企业的决策提供参考依据。2000年，泉州市政府还启动了“万家企业上网工程”，通过引导企业上网，开拓网上市场，发展电子商务，推进了乡镇企业管理的信息化进程。

　　2003年，突如其来的“非典”疫情让泉州企业体验到了特殊时期电子商务的神奇效用：1月至4月泉州市上万家企业通过“永不落幕的网博会”“走出去”，与40多个国家和地区的客商广泛联系，寻找商机，泉州市实现出口商品总值比2002年同期增长40.8%。

　　在“电子政府”的带动下，外经贸、科技、教育、建设、旅游、人才等信息网及晋江鞋网、石狮服装网、南安建材网、惠安石雕网、安溪茶叶网、永春芦柑网、德化陶瓷网等地方特产网站在泉州市应运而生。

　　在奔腾的信息化浪潮中，创建于1998年的泉州晚报网站经过6次改版，于2006年正式开通“泉州网”，成为中共泉州市委又一个权威信息发布渠道。从单一的报纸电子版转型为以信息服务为主的综合性媒体网站后，福建省重点新闻网站——“泉州网”成为海内外商业网站和广大网民了解泉州信息的重要渠道和泉州市民的一个公众信息服务库。

　　政府主导、企业与群众参与的泉州电子政务发展模式，推进了泉州信息化建设，架起了泉州政府与公众互动、与海内外企业交流合作的桥梁，也为泉州经济发展实现新飞跃插上了“金色翅膀”。

　　泉州电子政府十年 办事效率显著