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《中国互联网状况》发布 电子商务概述
www.110.com 2010-07-31 17:00

  《中国互联网状况》白皮书发布,引发网民关注。电子商务的发展将给我们的生活及工作方式带来根本性的变化,原来的面对面谈判、纸上交流和管理及商务活动方式逐步转变为由计算机远距离操作完成的活动方式。减少了时间、空间和人为条件上的限制,人们的工作和生活将变得更为方便。尤其在获取传输信息、各种服务活动、付款方式等方面也将有根本的变化。

  电子商务概述

  电子商务是指各参与方之间以电子方式而不是以物理方式或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。其中各参与方主要指政府、银行、企业和个人等,电子方式包括电子数据交换(EDI)、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络等。采用电子商务交易,交易双方之间可能是相互陌生的。所有的交易信息都是利用电子邮件和EDI(电子数据交换)的形式来传递,传统的用来记录经济业务的纸质原件已不再存在,都是记录在计算机系统中的电磁信息。我们通常所说的一次完整的商业贸易过程是比较复杂的,包括了解商情、询价、报价、发送订单、应答订单、发送货物、取货、支付汇兑等过程,这里涉及了资金流、物流和信息流的流动。只有上述所有贸易过程都实现了无纸贸易,使用各种电子工具来完成,才能称之为一次完整的电子商务过程。通俗地讲,电子商务也就是电子交易,主要指利用网络提供的通信手段在网上进行交易,它包括通过Internet买卖产品和提供服务等。这里的产品可以是实体化的,如汽车、计算机等;也可以是数字化的,如新闻、软件等,此外,还可以是提供各类服务,如安排旅游、远程教育等。

  电子商务并不仅仅局限于在线买卖,它影响着商务活动从生产到消费的各个方面的方式。电子商务以提高贸易伙伴间生产为目标,通过综合运用信息技术,将一次交易全过程中的资料通过电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。电子商务的使用使环节中各个厂家更紧密地联系,更快地完成交易,在全球范围内选择贸易伙伴,以最小的投入获得最大的利润。电子商务的每一笔交易,都包含着物流、资金流和信息流。其中物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道,对于大多数商品和服务来说,物流可能仍然经由传统的经销渠道;然而有些商品和服务,可以直接以网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等。资金流主要指资金的转移过程,包括付款、转账、兑换等过程。信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。

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