环岛餐饮业消费维权"先行赔付"制度正式启动
www.110.com 2010-07-16 16:18
环岛路餐饮行业消费维权先行赔付制度,昨日正式启动。这是由思明区滨海街道和滨海工商所共同引导创立。
外地游客在厦吃饭,遇上消费纠纷,调解理赔所需要的时间可能让游客望而却步。为解决这一难题,滨海街道和滨海工商所共同成立了一个20000元的“先行赔付基金”。环岛路上的30家餐饮企业均加入该诚信联盟并签定“先行赔付”承诺书。一旦发生消费纠纷,由消费者、商家和思明区消费者委员会滨海分会一同进行责任界定并确定理赔金额,该理赔金额从基金中预先支付,以保证消费者能在第一时间获得赔偿,减少时间成本。责任商家应在一周内将基金预支部分补齐。
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