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《消费者权益保护法法》规定的经营者的十项义
www.110.com 2010-07-16 17:00

  1、依法经营义务;

  2、接受监督的义务;

  3、保障消费者安全的义务;

  4、提供商品和服务真实信息的义务;

  5、提供真实身份的义务;

  6、提供有效票证的义务;

  7、提供商品和服务性能、质量、用途、有效期的义务;

  8、售后服务和“三包”的义务;

  9、不得自我免责的义务;

  10、尊重消费者的义务。

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