前,天津市塘沽区消协针对电视购物中存在的普遍问题,发布消费警示,提醒广大消费者电视购物当心陷阱,谨慎购买别冲动。

　　在该消协日常接待的咨询投诉当中,大部分消费者反映通过电视购物方式购得的产品存在以下问题:一是经销商利用快递公司“先付款后验货”的规定,产品张冠李戴。二是广告夸大产品功能。三是经销商的信息少而不全,购物凭证缺失,难以维权。

　　为此,塘沽消协提醒广大消费者,在选择电视购物时,首先,要了解和掌握经销商的经营地点、资质情况、联系方式、售后服务网点等信息,在确认无疑的情况下方可购买。其次,不要被广告宣传所迷惑,一定保持理智的头脑,绝对化的承诺不可轻信。同时,消费者要建议经销商使用正规的快递公司来运送,先前可与经销商做好商定,不要轻易做出付款后再验货的决定。切记向经销商索要正规发票,发票是交易的凭证,也是维权的重要证据。此外,要尽量选择本地有代理或售后服务网点的经销商,一旦发生纠纷可就近解决,变被动为主动。