淮安烟草为外省消费者讨回公道
www.110.com 2010-07-16 15:46
近日,淮安市局接到安徽芜湖刘某的电话,其再次对淮安市局为其讨回公道表示感谢。
原来,10月13日下午,淮安市局接到一消费者从安徽打来的长途投诉电话,称其前几天出差在淮安市区某路段一名烟名酒店买到两条软中华假烟,当时刘某便到该店理论,要求退款,但店主态度蛮横,坚决不予退款,并扬言要找人教训刘某,刘某考虑到自己是外地人,加之出差时间比较紧,于是就拨打了当地110,经过警方初步调解,最终刘某仍然未能取回烟款。回到安徽后,刘某咨询了相关烟草检测机构,在确定卷烟为假冒产品的前提下,经别人提醒,抱着试试看的态度,拨打了淮安市烟草专卖局烟草专卖品市场监管举报电话“12313”,由于刘某陈述不清案发地点,双方约定次日到淮安市烟草专卖局见面。
10月14日上午,刘某携带着涉嫌假冒的卷烟来到淮安市烟草专卖局,经该局初步鉴定,确属假冒卷烟。该局随即安排稽查一大队前往处理此事,但名烟名酒店老板一口咬定软中华烟系刘某调包所为,拒不退还刘某的烟款。执法人员随即依法对其经营场所实施检查,在其柜台内发现了相同版本的假冒卷烟,店主哑口无言,只得对售假事实供认不讳,退还给刘某购烟款1500元。(
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