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　　我被中信银行忽悠惨了

　　维权网北京讯 继本网发布“中信银行白金客户惨遭忽悠 缘起内部管理混乱”相关文章后，中信银行武汉分行的负责人徐小姐向本网表示：“对于严先生提出的道歉及赔偿请求，不在银行义务的范围内。”同时她向维权网编辑声明，银行方一直和严先生进行积极协调，不过在此过程中信银行一直未能正面联系到严先生本人，沟通出现障碍，希望维权网能在中间架接桥梁。

　　据严先生向维权网透露：7月17日中信银行黄石支行陈行长向其妻子表示，银行没有任何过失，一切都是按流程办事，更不会赔偿损失;对于严先生在网上发贴给银行造成的不良影响，银行方面不会追究责任，不过银行希望严先生撤消对银行的诉求，挽回银行的声誉，这样才会帮助其挽回损失和信誉。

　　7月22日，严先生向维权网编辑声明，希望银行方能对其进行书面道歉，接着严先生向维权网发来委托函。维权网随即把严先生的意思传达给中信银行武汉分行。

　　中信银行武汉分行的负责人徐小姐向编辑表示，对于严先生的道歉请求中信银行难以做到。她同时表示，客户的信用记录不是人为进行登记的，严先生无需担心因为此次投诉银行会给他扣上不良客户的帽子，只要严先生能按时还款就行。

　　7月22下午，维权网编辑再次接到徐小姐的电话表示：中信银行一直按照工作程序来处理严先生的贷款申请，对于严先生的其它合理要求都会通过维权网或严先生本人进行沟通，最终达成一致的意见。

　　直到7月28日，中信银行始终没有主动联系维权网。据编辑向严先生了解到，银行方也未曾和他取得联系。编辑曾多次拨打中信银行武汉分行的电话，一直处于无人接听的状态。

　　编辑再次致电中信银行黄石支行，该行负责人鲁小姐表示,银行一直着手联系客户严先生，但是对于严先生的委托请求难以回复，希望能和严先生当面沟通。

　　随后编辑向鲁小姐再次传达了严先生的委托请求，鲁小姐坦言：要银行出面道歉是不可能的，对于严先生和其供货单位的信誉误会问题，银行做不了什么补救措施，只能尽力帮忙，但不能保证效果。

　　针对这一情况，严先生气愤地向编辑表示，中信银行已经对他造成了二次伤害，还不想担负责任，如果银行能真心出面帮其解决问题，是完全可以挽回他的信誉的，维权网编辑告知严先生，建议其先主动联系银行方，看看能否进行详细协商。

　　7月29日，严先生向维权网传来一份“关于‘我被中信银行忽悠惨了’的二点声明”，严先生表示，中信银行已经口头答应帮其做相应的工作，借以挽回信誉损失，银行方也希望能帮忙删除网上的相关投诉。严先生同时表示，此次协商是由中信银行黄石支行的严行长及负责信审的张总出面的，具体解决情况还得等到8月初才知晓。

　　7月31日，严先生再次致电维权网表示，银行方的诚意并不明显，担心银行无法兑现对他的承诺。

　　本网将继续关注此事最新进展。