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爱榕国际涉嫌欺骗 电话销售再响警钟
www.110.com 2010-09-17 17:15

  近日,维权网维权中心接到来自江苏戴先生的求助,声称爱榕国际涉嫌欺骗消费者。

  据戴先生讲,7月9日他接到一个号码为010-52723663的电话,对方称是北京爱榕国际的1156号话务员刘平,刘平向他表示他们公司为了欢庆建国60周年联合康佳公司举办了一次优惠活动,只要答对2个问题就可以得到一部价值1980元的康佳最新款的高端商务黄金版手机。

  戴先生在回答完2个简单问题后,该话务员却又说是以998元的价格卖给戴先生。然后让他抽奖,戴先生很幸运的抽到一张1000元的充值卡。

  随后,戴先生向对方询问新款手机型号,对方称没有型号。出于便宜戴先生还是买下了这个手机,第二天便由快递送到了。

  就在戴先生付完钱打开包装后,他就发现这个手机是康佳D770,不过,手机盒里没有正规发票,只有一张空白的保修卡,快递单上写的是北京爱榕国际。

  据戴先生讲,该手机根本无法使用,只要安装上电池就会机器发热,而且经常出现白屏。此外,爱榕国际所承诺的1000元充值卡也只是可通话1667分钟的E话卡。

  戴先生曾多次联系北京爱榕国际,希望能解决此事,但对方均推卸责任。

  维权网编辑以普通消费者的身份向北京爱榕国际咨询相关活动详情时,对方称他们确实在搞这个活动,情况和戴先生的说法一致。当编辑将戴先生的投诉告知爱榕国际,对方声称,如果有人对产品不满意,他们会进行登记,并及时给予处理,但是,他们否认了有戴先生这个人。

  鉴于此情况,编辑向康佳手机北京分公司的客服中心咨询,客服人员表示:经调查康佳手机并没有和爱榕国际联合举办这项活动,同时表示,希望维权网可以通过相关消费警示告知消费者,以防上当受骗。

  7月17日,维权网编辑将戴先生的投诉如实反映给北京爱榕国际, 直至7月20日,未得到相关解释。

  7月20日上午,戴先生向维权网编辑表示,他已经将手机送到康佳手机售后服务中心去检测,检测的结果是,爱榕国际邮寄给他的手机除了外壳是新的,其余的部件全是坏的,根本无法进行维修。

  本网将继续跟踪此事。

  编辑寄语:

  面对类似电话诈骗,大部分消费者都已经有了防范心理,但是还有部分消费者面对骗子的诱惑而失去判断力,骗子也正是利用这种心理才屡屡得手。因此,提高自身的防范意识和防范能力至关重要。

  十大常见的电话诈骗手段:

  1、以超低价格物品诈骗货款、“运费”等;

  2、以低息贷款为由,诈骗“验资款”或事主账号密码;

  3、谎称中奖骗取“所得税”等;

  4、谎称提供“六合彩”特码信息,所要“咨询费”、“会员费”等;

  5、谎称提供股市内幕信息,索要“咨询费”、“会员费”等;

  6、谎称事主固话欠费,事主否认后要求事主把账户内存款转到所谓的“安全账”户实施诈骗;

  7、发短信称事主银行卡刷卡消费而实施诈骗;

  8、假冒亲友以车祸、嫖娼被处理等为借口,骗取事主钱财;

  9、以购房、购车退税为由。骗取“手续费”等;

  10、冒充党政干部、政法工作人员,谎称事主涉嫌案件,要求将存款转入安全账户实施诈骗。

  文/刘霞

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