声称开发右脑，一月却修两次换两次

　　为给三岁多的女儿开发智力，省城市民赵女士买了一款名为“易读宝”点读笔的早教产品，没想到一个月就因质量问题返修两次、调换两次。由于点读笔内置发音系统错误百出，孩子甚至因此把咖啡色当成了蓝色！打着“右脑开发”旗号的点读笔到底是咋回事，记者进行了调查。

　　把咖啡色说成蓝色

　　点读机的“脑子”出问题

　　昨天下午，记者见到了赵女士，她随身带来了自己以及朋友购买的“易读宝”点读笔。由于赵女士所买的点读笔已经不能开机，她用朋友同样有问题的点读笔为记者作了演示。

　　演示过程中，一本童话故事中所配插图里公主的眼睛明明是咖啡色，可点读笔的发声却是“公主的眼睛和海水一样蓝”，公主的头发明明是黄色的，点读笔的发音却是“我要是有公主那样乌黑的头发就好了”。

　　嗓子沙哑后又失声

　　点读笔一月换修四次

　　买点读笔之后一个月的使用经历让赵女士后悔不已。在使用一周后，点读笔累得“哑了嗓子”，开机后出现声音沙哑，紧接着就悄无声息了。起初，赵女士以为是家里老人充电不足或忘记关闭机器造成的，便找销售商咨询，工作人员予以维修。但修好两天之后，点读笔再次出现问题。赵女士出具的维修和调换记录显示，从7月1日开始，点读笔共进行过2次维修、2次更换，平均每两周就有问题产生。

　　赵女士介绍，在此期间，死机、运行迟缓、点读无效、不能与计算机正常相联这些问题一直不断。她这才意识到问题的严重性。

　　“不能再误导更多孩子”

　　希望厂商召回缺陷品

　　据赵女士介绍，在找经销商维修和调换的过程中，她发现原来有类似遭遇的还有十几位孩子的家长。赵女士向经销商提出了三项要求：退掉点读笔、赔偿因维修点读笔造成的交通费用召回缺陷产品。

　　昨天晚上，记者联系到负责该产品销售的济南森尚电子有限公司销售负责人许先生，他表示赵女士确实联系过他，也承认赵女士手中的产品存在误读、开关失灵等问题。对消费者提出的退货、交通补助等问题他们愿意协商解决，但赵女士提出的召回缺陷产品等问题，需要山东经销商与厂家协调，他们做不了主。随后，记者致电易读宝山东事业部有关负责人田先生，但是手机一直关机。而易读宝点读笔的生产商广州童年教育科技有限公司的工作人员表示，他们不直接接受客户的投诉，需要和经销商协调。

　　赵女士表示，如果易读宝这批产品不召回，可能会危害更多的孩子，她和省城其余十几位受害儿童的家长不排除动用法律武器进行维权。

　　记者 张恒 实习生 崔成旺

　　■ 专家说法

　　点读笔会扼杀

　　孩子想象力

　　目前，打着各种旗号的早教产品屡见不鲜，声称“开发右脑”的点读笔真的有必要用吗？山东师范大学生命科学学院院长王宝山教授介绍，孩子使用点读笔这类产品，非但没有促进右脑的开发，实际上是在退化。

　　当孩子看到一幅图片时，会因人而异出现不同感知，就像我们小时候在课堂上的看图说话，每个人根据图片都会编出不同的故事。但点读后的辅助发声，却教条性的限制了孩子们的思维。从某种角度而言，这恰恰是对孩子想象力和创造力的扼杀。

　　记者 张恒 实习生 崔成旺