雅芳缘何走下高端卖“地摊价”

　　“雅芳模式”已过保鲜期? 有网友点评：便宜得不敢用了

　　■记者 石曼 实习生 符聪 张丝雨 侯小娟

　　本报7月9日讯 近日，记者在多家雅芳专卖店看到了惊人的打折消息。“十元一样，十元一样”，店员小梅似乎对这样的叫卖习以为常。间隔越来越近的加盟店铺，促使靠着打折促销生存的雅芳产品不再受到时尚人士的青睐。

　　作为首家获得中国直销牌照的企业，雅芳店铺加直销员的模式曾是中国直销行业的标准模式。如今的雅芳真的犹如美容面膜，过保鲜期了吗?

　　【现状】

　　打折销售仍举步维艰

　　昨日，记者在开福区马厂附近小区商业街见到了这样的一幕。

　　“十元一件，通通十元，”顺着叫卖声，记者看到推车里都是洗发水、沐浴露、面膜等产品。本来以为又是什么山寨版的产品在蒙人，抬头一看居然是雅芳专卖店。“每天傍晚，我们都会推出这些打折产品。”店员告诉记者。

　　这样的场景实在让人难以和曾定位为白领阶层的国际品牌雅芳联系起来。雅芳到底怎么了?

　　“如今市面上，雅芳护肤品的市场真的不如以前红火，低折扣的促销方式，让我们暂且能够保本。”店主张巧说。

　　曾经跻身高端化妆品牌的雅芳今日风采不再，不仅消费者纷纷反映：“雅芳打折太厉害了!”而且长沙各地的专卖店齐齐悬挂“新品全线打折!”的巨额横幅，雅芳缘何频频降价，并一度遭受消费者唾弃?带着这些疑问，记者也走访了梓园路、春天百货等雅芳专卖店。

　　梓园路雅芳专卖店老板罗红从1995年开始从事雅芳代理，到现在已经14年了，“原来生意很好，旺季时候的销售量一个月能达到10万，就是淡季也能做个七八万。”据罗红回忆，去年开始销售量就开始逐渐下滑，“公司打折打得太厉害了，走了好多老顾客，现在一个月做个一两万都有问题。”

　　“生意不好，门面租金又高，今年生意难做，我已经不单纯做雅芳专卖店，而改做直销员了，”记者看到，罗红的门面内外间是小熊童装专卖，里间才是雅芳化妆品，几乎所有的化妆品上都贴有打折的标示，最低的一瓶30ml的洗面奶仅售5块钱，“之前公司给我一个月的销售任务是25000元，今年经济这么不景气，公司给我的销售任务反而加到了35000元，除了打折，我们还有什么办法?”

　　而当记者走进原本位于春天百货一楼的化妆品专柜区，并未见到雅芳专柜，“上个月已经拆了吧。”旁边一专柜销售人员告诉记者。记者站在雅芳专柜的原址，左边是Za，右侧是郑明明，相邻的专柜还有清妃、深蓝彩妆等。不可否认，这家雅芳的落幕和她旁边这些高贵邻居的入驻不无关系。

　　【争议】

　　打折“打”跑消费者

　　“近两年，雅芳护肤品折扣越来越多了，一瓶原价一百多的乳液打折之后只要几十块钱。”目前在师大读大三的李同学说道，“刚开始，这种方式很吸引学生的眼球，到了晚上七八点的时候，专卖店里经常挤满了人”。

　　但是，现在学生对这种折扣似乎已经没有太大的兴趣了。据李同学介绍，雅芳的产品更新很慢，那些较大众的产品在包装上一直都没有变化。公司虽然每年会推出一两款较高端的产品，但价格却不是学生能负担的。

　　据了解，现在也有越来越多的化妆品牌渐渐进入高校市场，如the face shop、娥佩兰、普兰娜、the body shop等，它们的价格和雅芳目前的价格差别并不大。所以，在这么多产品竞争的环境下，雅芳在中端产品上又没有更新，自然也无法在竞争中再现昔日的“辉煌”。

　　另外，记者也在onlylady论坛上搜索到许多网友的点评，楼主starvsknife提问：“雅芳的东东怎么样?”网友lemon ren回复：“AVON打折是蛮厉害的，大学生用雅芳，性价比还可以的。”网友smallball也表示：“AVON现在便宜得我不敢用，雅芳真的好像已经不如前些年了。”

　　【阴影】

　　电子网站抢夺市场

　　作为高端线路推出的产品-雅芳“新活”明星护肤产品，在推出后不久就面临着多品牌竞争的惨烈局面。

　　据记者了解，在长沙市五一商圈，几大百货商场里的化妆品牌更是时时更新，不论是王府井的植村秀、benefit、纪梵希，或者是平和堂的FANCL、雅诗兰黛、Anna Sui，均属于业内一线的“豪华”阵容，即使与北京、上海、香港等一线城市相比较也毫不逊色。

　　FANCL公关经理丁笑瑜表示：“长沙虽然人口不多，但是一线化妆品牌相对齐全，女性爱漂亮，会化妆，具有很强的消费能力。”

　　一面是高端品牌入驻带来的竞争压力，一面是购物网站的紧紧逼迫。如今的80后新生代已经养成了一种在网上采购的习惯，尤其是化妆品。众多女大学生、女白领喜欢和习惯在网上交易。而且，由于具有体积小、价值高，方便订购和风险小等特点，化妆品很适合走网上销售这一渠道模式。

　　调查显示，目前化妆品已经成为在互联网上销售收入排名第三的行业，淘宝网化妆品的销售额在两年前就已高达26亿元。而在今年的第二季度，雅芳在中国的营业亏损额达到200万美元，去年同期的亏损达400万美元，中国营运利润率是负3.1%。

　　对此问题，记者多次联系雅芳总公司及长沙分公司，却没有得到任何回复。

　　这样看来，这回雅芳除了要走出“涉嫌传销”的阴影，如何重树消费者心中的品牌，也是当务之急。

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