三峡新闻网消息 (三峡晚报) (记者吕晓红 实习生严君)上月，本报热线接到多名读者来电反映，从银行取钱后，发现有假币。但银行方明确表态不可能有假钱。这些假币来自何处?据银行方面称，储户可能遇到掉包或其他情况。那么，果真如此吗?

　　市民投诉：取到假钱

　　连日来，本报热线接到多名读者投诉。

　　据周先生反映：8月1日晚，他在夷陵区丁家坝某银行ATM机上取出600元钱，后来居然发现有3张同号假币。

　　据彭先生反映：8月13日，他在宜都陆城东正街某银行分理处取出1200元钱，其中1100元为百元大钞，100元为5元零钞，取完钱返家后，发现1100元钱中有900元为同号假币。

　　据卢女士反映，8月17日，她在胜利三路附近一银行ATM机上取出300元钱，后来发现其中200元为假币。

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　　宜都彭先生介绍，当日取出的1200元钱是他的退休工资，因需要100元零钱，便让银行工作人员将其中一张百元整钞换成了20张5元零钞。返家后，他向老伴交生活费，这才发现11张百元钞票中有9张系同号钞票，经鉴定为假币。

　　假币来源：各有说法

　　假币究竟从何而来，储户和银行各有说法。

　　据彭先生称，从取钱到离开银行，没有他人接触过取出的钱款，不可能出现像掉包或其他情况，只可能是银行某个环节出了问题。

　　同彭先生一样，卢女士也认为：取出300元钱后发现200元假币，其问题源头应该在银行方。卢女士称，银行凭什么断定不可能有假钱?

　　针对储户疑问，本报记者就此采访了彭先生取钱所在的某银行支行办公室李姓负责人。据其介绍，银行内部有着严格的金钱进出管理制度，所有金钱都会经过专业机器鉴别，出现假币的情况几乎不可能。他表示理解储户的心情，在找不到合理证据的前提下，银行唯一的办法是积极配合储户，尽量消除误会。李主任认为，假币的出现有多种原因，可能遇到掉包或其他情况。事发后，该银行已通过银监部门报警，具体原因尚在调查之中。

　　如何防范?多个心眼

　　截至目前，发生在周先生、彭先生、卢女士身上的假币事件尚无定论。但在城区某单位工作的李先生却在遭遇假币事件后成功地从银行换回真钞。

　　据李先生介绍，去年年初，他在宜昌一银行ATM机取出100元钱，当场发现为假币，于是手持该假币站在摄像头下未离开，并让同伴前往银行柜台交涉。银行工作人员查看相应的监控录像后，成功将假钞换回。

　　这一案例说明，ATM机也会吐出假币，即使银行内部也会出错!如何防范?记者咨询了宜昌银监分局及人民银行宜昌市中心支行。工作人员介绍，作为金融机构和信用单位，银行进出钱币一般来说应该不会出现假币，建议市民取款多个心眼，仔细验钞后再离开。

　　如何维权?关键在取证

　　那么，取到假币该如何维权?湖北三峡律师事务所律师赵瑞认为：储户在发现假币后，一般都已远离取款网点，不能证明假币就是从银行取出，所以维权的关键在于取证。建议储户从银行取款时，一定要当场清点清楚，如发现有假币，不要立即离开银行网点，可像遭遇假币的李先生那样，将手中假币至于摄像头下，为后期维权做好准备。