“大妈，你好，你这样在河边洗衣服很危险，而且城市河道是不允许洗衣的。”这是区城管执法城厢中队的队员在劝导正在河边洗衣服的居民。

　　原来，潘水社区有居民投诉，常有居民在潘水南苑和潘水苑之间的河里洗衣服、洗拖把等，既污染河水，还影响了其他居民的正常休息。社区干部多次劝说、提醒，效果不明显。于是，社区干部联系城厢中队潘水社区联络员，希望执法队员帮助解决。在执法队员的劝导教育下，这一情况现在有了明显好转。

　　为社区提供服务，让文明城市建设的基础更牢固，是城管的职责所在。城厢中队充分认识到这一点，以执法进社区为载体，在管理职责范围内帮助社区解决城市管理中存在的热点、难点问题。目前，区城管执法城厢中队的15名执法队员已进驻21个社区。

　　执法进社区以后，建立了工作台账，公开了驻社区执法队员的姓名、照片、联系电话。对社区内违反城市管理法律法规的行为，社区干部在先行教育、劝导无效的情况下，可告知驻社区的执法队员，相互配合及时有效地进行处理。