湖北省黄石市食品药品监督管理局注重加强审批窗口建设，连续三年荣获年度“红旗窗口”，2008年以来，连续两个季度被评为“季度红旗窗口”。其主要做法是：
    一是简化审批程序，提高工作效率。实行窗口受理、规范审批、限时办结，最大限度地减少审批环节,审批事项的办结率、群众满意率均达到100%。

    二是完善工作制度，规范审批行为。积极推进行政审批中心“两集中，全程代办”工作制度改革，重新审定审批规程，明确岗位职责，建立规范、高效、优质、透明的行政审批运行机制。

    三是抓好源头准入，严把零售药店筹建定点关、人员资质准入关、材料审查关、现场验收关，确保审批质量。

    四是保证服务质量，树立窗口形象。对待咨询和办事人员做到来有迎声，问有答声，走有送声，依法审批、热情服务，树立良好形象。
　　

　　来源：国家药监局网站