2010年两会上，医改和医疗问题再次成为人们关注的焦点，卫生部长陈竺说，“要用有限的投入，产出最好的健康”，“医院不是创收中心，而是服务中心”。然而，多年来，中国的公立医院大多都是盈利性质的。医院为了增加收入“开大处方”、“多余检查”、“药品回扣”以及”“医生走穴”等等。盲目追逐利益使得部分医生医德败坏，正如广东省委书记汪洋在两会上指责“有的医院有的医生是在为人民币服务，良心坏了”。

　　3·15又到了，今年的主题是“消费与服务”，患者到医院看病，从某种意义上讲也是消费者，那么，医院是否做好了服务呢?