近日记者调查发现,沈阳市大东区北大营东路上经营两年多的诚成齿科门诊竟然是一个没有任何手续的黑。
一个医保定点的齿科门诊竟然是没有任何手续的黑门诊,经营两年多生意非常红火,沈阳市大东区卫生局竟然不管?
记者调查得知,这家门诊的手续正在办理中,属于典型的非法行医。但当记者带着疑问和市民嘱托来到大东区卫生局进行投诉、咨询和举报时竟然遭到了冷遇。
治牙起纠纷“爱去哪告去哪告”
李女士婆婆的牙一直不太好,今年8月,她带婆婆来到沈阳市大东区北大营东路上的“诚成齿科”就治。让她没想到的是,“坏牙不但没治好,好牙差点跟着遭殃”。
此后,李女士找到了这家诊所和大东区卫生管理部门,“没想到投诉了一个多月竟然没人管”,李女士介绍,诚成齿科经营两年多了,门诊还打有“医保定点单位”字样,给人感觉比较正规。
李女士带婆婆来到这家门诊时,一位中年女牙医接诊。经查,李女士婆婆需要镶一颗义齿,考虑到婆婆年岁较大,李女士决定为她镶烤瓷牙。
经过牙医处理,将李女士婆婆的问题牙两侧的牙磨小后把烤瓷牙镶上了。可回家后,婆婆的牙一直肿痛。
于是,李女士带婆婆又来到齿科。经女牙医治疗,先把那颗烤瓷牙取下来,“吃点消炎药就能好”。可是一个多月过后,李女士婆婆的牙还是没好。
这时,女牙医表示要想彻底治好病牙,只能将原来磨小的那两颗好牙也拔下来。“坏牙没治好,好牙还要拔下来,那可不行! ”李女士非常生气,便与女牙医理论,牙医告诉她:“这样要是不行,你爱上哪告上哪告去吧,我们什么也不怕。 ”
确认是非法行医却仍在营业
随即,李女士打电话到大东区卫生局,答复是:“我们管不了,你到消协投诉吧。 ”由于她不知道该齿科法人代表姓名,消协无法受理。
于是,李女士再次致电大东区卫生局,想查一查诚成齿科的法人代表姓名。两天后,卫生局回复是,该齿科未经审批,属非法行医。
李女士把这一情况告诉了接待她的卫生局工作人员,对方表示:纠纷管不了,举报非法行医可以查。如果举报,需要到卫生局下属的卫生监督所。
根据提示,李女士立即向大东区卫生监督所举报,两天后接到回复他们已经去诚成齿科进行了,这家门诊无任何审批手续,属非法行医,但又没有更好的办法来管,只能扣留一些。
就在卫生监督所查处后的几天里,李女士发现,诚成齿科仍在营业。李女士再次打电话到卫生监督所,工作人员说,咱们也不能24小时看着啊,你想管就再举报吧。
这家齿科门诊手续正在办理
那么,这个诚成齿科门诊真的是黑诊所吗?11月18日上午,记者来到这家门诊,诊所不是很大,大厅有两台治牙机器,候诊椅子上坐着几位老年人。
记者说明来意后并没有见到相关负责人或该门诊的任何审批手续。当日下午,一名自称是该牙科负责人的男子给记者打来电话,通话时记者强调,见面时带上诊所的各种审批手续。
11月19日上午,这位男子来到报社但没拿出审批手续,“我刚兑下来20多天,手续正办着呢! ”“那你为啥兑没有手续的黑诊所? ”这位负责人表示,“我有好几个牙科诊所都有手续,我想兑下来以后再办呗。 ”
11月25日上午9时,记者以治牙者身份再次来到这家门诊,接待记者的是名年轻男子,他详细地介绍了各种档次烤瓷牙的价格。
当记者要看烤瓷牙样品时,他却说:“样品都在五爱市场分店呢!你要做我再把样品给你拿过来。我们都开两年多了,质量你就放心吧。 ”
卫生局负责人不理市民举报
11月25日上午10时,记者来到了大东区卫生局,一名站在大门口的中年男子询问记者来意,但记者没有透露身份:“我们想咨询一些问题,还想举报非法行医的。 ”
该男子摆弄着手机问:“谁家啊?你们去卫生监督所举报。 ”记者询问:“你是做什么工作的,我们不知道你的身份,暂时不能告诉你是谁家(哪个诊所)。 ”“你们是干啥的呀? ”男子问。“我们就是老百姓来你们这里咨询、举报、投诉的。 ”记者说。“我也是老百姓,这是我们局长。”男子指着旁边的女子说。这位局长(记者了解到,这位女局长姓王,是大东区卫生局局长)听完男子介绍后,迅速上了轿车扬长而去。
记者十分不理解卫生主管部门为什么对市民投诉如此漠视,也不理解卫生局主要负责人面对市民的投诉竟然一句话也不说地离去。
一个非法行医的黑诊所为何有如此巨大的生命力?门监管和执法的效力到底在哪里?本报将继续予以关注。
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