年关将至,一般这时众商家纷纷会在这时选择收回欠款,想安安心心过个好年。可是欠款基本上却不可能完全收回,甚至一拖在拖,头疼坏了不少商家。对于底下的销售人员更是苦不堪言,因为收不回来的欠款往往不仅意味着销售提成泡汤,有些公司还要求销售人员自己承担损失,因此客户拖欠货款所造成的损失就非常严重。经常会看到不少人会问到有什么更好的办法及时收回欠款,今天,就来跟大家说说。以前在电台实习的时候,每到开例会的时候,领导都会公布这一星期都有多少欠款,每一次的欠款基本都在五百万以上,如此庞大的数字上百家的客户,但是却都能及时收回欠款,而且,下来还会有新的进帐以及欠款,这是因为他们有一套小技巧,今天就跟大家分享一下。
一,尽量不赊销。对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易金额都不宜过大。
二,一些销售人员再催款中会表现出某种程度的怯懦。这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念。一个人在催款时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜。因此,催款人员的精神状态是非常重要的。
三,为预防客户拖欠货款,再交易时就要规定清楚交易条件,尤其是对收款日期要做没有任何弹性的规定。
四,交易达成后,要经常观察客户的经营状况,及时觉察其异动。
五,对于支付货款不甘脆的客户,如果只是再合同规定的收款日期前往,一般情况下收不到货款,必须在事前就催收。
六,到了合同规定的收款日期,上门的时间一定要提早,这是一个收款的诀窍,否则客户还会反咬你一口,说是你的问题,而不交欠款。
七,对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他太寒暄,因直截了当的告诉他你的来意。
八,如果客户一见面就开始讨好你,那你要小心,十有八九钱是收不回来的了,要根据当时情况,采取实质性的措施,迫其还款。
九,如果只收到一部分货款,要及时提醒对方,下最后通牒,不要等待对方给你说。
十,如果你运气好,再一个付款情况不好的客户处意外的出呼意料的收回很多货款时,要及时离开,以免对方觉得心疼,而反悔。
其实最有效的的“杀手锏”是向请求法院强制执行。
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