1.如何查询股票指数？
输入股票指数的代码前加上!号即可，如查上证指数，输入："!000001"。(具体代码信息详见帮助）
只有指数前面才加!，A、B股代码前面均不需要加。查询权证，基金，国债等也不需要加。

2.为什么有的时候按闪屏震动按钮没有出现我设定的自选股行情信息？
可能是您还没有设定自选股票，也可能由于网络延时的一些原因，这时可以输入指令gplg可以看看。

3.为什么机器人有的时候反应迟钝？为什么机器人显示在线，和机器人对话没有回复？
可能由于网络等不可抗拒的原因，或者MSN服务器出现了问题。如果这样，请稍后再试。

4.为什么我查询K线图的时候，MSN Messenger系统提示：“来自奔奔的开始活动或游戏的邀请被拒绝了，因为您无法运行该程序。”？
这是由于您的MSN Messenger所在的MSN Live Messenger服务器比较繁忙，请您等一会后再打开，一般都能打开。如果仍然打不开，可以重新登录一次MSN Live Messenger，一般就能使用K线图了。

5.通过奔奔打开的实时K线图能显示动态的实时行情信息吗？
是的，通过奔奔打开的实现K线图会动态的刷新，这样您只要不关闭窗口，就能随时了解股票实时交易信息。

6.为什么我输入gpq1 off，但还是不能进入查询状态呢？
对不起，我们的指令是gpql off，不是gpq1 off。最后一个字母是L，不是1。呵呵，gpql是“股票群聊”的汉语拼音缩写。

7. 在群聊状态下,发言的时候总有红字提示出现,看起来很不方便,怎样设置能在聊天时把状态提示取消呢?
您可以在群聊状态下输入指令"info off" 这样您在群聊发言的时候就不会有红字提示出现.如果需要重新出现提示请输入"info on".

8.为什么我在删除奔奔后,再次添加奔奔却始终添加不进去呢?
首先感谢您对奔奔的支持,您第二次添加不进去的原因,可能是您在第一次删除的时候,并没有选择"同时从Windows Live Hotmail联系人中删除".导致原有的奔奔帐号还留在您的"非即时消息联系人"的名单中.您只需要在您的MSN"非即时消息联系人"中将奔奔彻底删除后再重新添加奔奔为好友即可。