一、发挥信息资源优势，大力发展经济信息咨询业务。

　　充分利用我行人才、技术和信息等优势，积极为企业提供金融经济信息、行业市场信息、行业研究报告等金融服务，在满足客户多样化、个性化的金融服务需求的同时,稳定了优质客户，提高了我行综合收益。上半年实现经济信息咨询业务收入213.74万元。

　　二、创新资信证明业务品种,拓展资信服务业务渠道。

　　积极拓展资信证明等业务领域，充分利用我行的客户、网点和技术优势，为客户提供资信证明、资信调查和询证函回函等服务，满足客户金融服务需求。同时，注重做好业务创新，在总行资信业务标准模板的基础上，积极尝试创新业务品种，研究个性化和特殊化资信证明业务处理方案。共为客户提供资信证明270多笔，产生中间业务收入5.52万元。

　　三、创新营销方式，提升整体创效力。

　　将营销模式由简单的产品营销向组合营销转变，充分发挥公司业务营销平台功能，与个金、现金结算与管理、会计结算等后台管理部门和网点柜面人员联合形成合力，选定目标客户整体对外营销，提升客户对我行服务的依赖感和忠诚度，实现企业资信服务业务与传统业务的良性互动发展。

　　四、加强业务指导，促进资信业务持续健康发展。

　　加强与支行和企业沟通联系，对支行工作开展中遇到的问题随时进行指导，并配合、参与支行对客户进行营销和服务。多次组织对全辖企业资信业务开展情况进行调查、检查，对发现的问题及时进行指导,并督促支行限期整改。对企业资信业务发展较缓慢的支行，加强业务指导和督促，实现全辖资信业务均衡发展。特别是信贷资源较少和传统业务受限的支行，将企业资信业务做为重要的营销项目和创收增效渠道。

　　同时，加强对客户经理业务培训，在开展业务时坚持“服务是投行业务的生命线”的理念，按协议为企业提供服务，以服务促业务，借服务谋发展，完善服务手段，促进企业资信业务健康持续发展。

　　五、完善考核激励机制，增强营销活力。

　　建立了客户经理营销激励机制，结合人力资源提升项目，将个人业绩与薪酬待遇相挂钩，充分体现“多劳多得、优胜劣汰”的激励原则，充分调动了客户经理拓展企业资信业务的积极性、主动性和创造性，有效提升了市场营销活力。