律师在与客户谈业务时需要注意些什么问题?

发布日期：2015-07-30 作者：超级账号5律师

律师在与客户谈业务时需要注意些什么问题?
　　第一，机遇永远偏爱有准备的心。律师在与客户谈判时，一定要提前做好充分的准备，包括了解行业现状、法律规定、企业历史等，必要时形成一个书面性的文件并在合适时提供给客户。而针对客户个人代表，我们还要了解该代表的经历、爱好、习惯。
　　第二，律师要找到适合自己风险的沟通交流之道。例如在与相交人士交流时注意请教其擅长的问题、倾听其光荣的历史、讨论其最关心的问题，以迅速拉近彼此的距离。在此客户关注过程中，律师始终都要注意言语、举止包括眼神、服饰的大度、得体。
　　第三，律师要在情感上支持当事人的权利和诉求，即使当事人确有不当处，也要在实事求是地指出问题的基础上，给当事人以理解和信心。同时，律师的言语分寸一定要掌握好，既要给当事人以信心，又不能不负责任地作出承诺使自己陷于被动。
　　第四，律师作为专业人士，理应进行一种有尊严的营销，如在高端论坛和媒体上的演讲和评述，推动社会公益的影响性诉讼和公益性法律产品(如秦兵律师的购房204条)等;而不是派送小广告式的或是诋毁同行、压低价格等方式的低端推销或恶意的竞争。必须注意的是，律师的精力和资源都是有限的，因此在营销的方式和对象上都要有所选择，切不可以诸如在网络上以芙蓉姐姐式的方式博出位，那样不仅与市场无关，损害的也不仅仅是律师个体的形象。
　　律师为客户提供的应该是一种专业的服务，这是律师的安身立命之本。在此过程中，律师一要有独立性，即根据客户需要、实际情况和专业知识独立作出判断和选择提供给客户，而不是一味迎合客户的意见;二要有历史感，律师的营销与法律服务都应该是经得起检验的，这样才会有不断的市场拓展。

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