凌晨突现陌生男女子酒店一夜惊魂

发布日期：2016-10-17 作者：陈裕琪律师

一年一次的国庆长假，大部分人都选择了外出旅游，报团、自驾等不同的方式屡屡上演。想必大部分人都满载而归，但邱小姐却与常人不同，收获了一场“奇遇”。
夜幕降临，城市都归于宁静后，本该是游玩一日放松心情进入梦境的时候，但从深圳来到广州游玩的邱小姐称：他们凌晨在酒店睡觉的时候，竟然被一名陌生男子开门走进了房间内坐着！到底是怎么一回事呢？
事后，通过监控画面发现，一名男子在该酒店305号房外靠了一会儿，随后直接打开了房门走了进去。当时正在房内睡觉的邱氏姐妹却大吓一跳，搞笑的是，她们根本不认识进门的这名男子！邱小姐说，她是深圳人，趁着国庆长假，在9月30号的时候，她和男朋友一起、带着妹妹以及另外一名女性朋友来到了广州玩，通过手机软件在该酒店订了连续五晚的双床房，当时入住的正是该酒店的305号房。
邱小姐等人向酒店投诉，酒店解释称，可能是别的住客进错了门。在一家正规酒店，一把令人放心的锁难道不是标配吗？他人轻而易举就能进入酒店房间，客人的安全如何保证？在邱小姐等人的要求之下，酒店对住客信息进行了检查，却查不到该名男子的入住信息。酒店的电梯是刷卡才能使用的，而该男子却能如入无人之境，直接上到3楼。邱小姐认为，在这件事上，其入住的酒店有着不可推卸的责任。
那酒店该不该负责呢？广东正大元陈裕琪律师表示，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
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