家中巨额财产被盗，物业该不该赔
发布日期：2017-01-16 作者：110网律师
案例：刘某家住当地一家高档小区内，7月21日下午六点，刘某因事外出，于晚上九点回家之时发现房门反锁，阳台窗户被打开，随后他发现家中大量财物被盗并立即报警。经过清点发现盗贼共偷走家中现金、首饰等价值约70万人民币，警方立刻对案件开展调查。一个星期之后，盗窃人被抓住了但是财物已被挥霍一空。犯罪嫌疑人被判处刑罚之后，受害人刘某因财物无法追回找到物业交涉。刘某认为，小区有监控、有保安，出入小区要刷卡，之所以让小偷得逞是因为物业的疏忽，所以刘某要求物业公司赔偿其损失。物业公司认为刘某的损失是由盗窃者造成的，与物业并没关系。为此刘某将物业公司告上了法庭，要求其赔偿损失20万。在诉讼过程中，原告向法庭出示了被盗物品的购物小票，共计4.6万元，经过法庭质证李某失窃的现金和物品总损失为10万元。最终，法院经过调查审理对本案作出一审判决。法院认为，物业服务企业负有协助做好物业管理区域内安全防范工作的法定义务。本案中物业虽然安排了保安值班巡逻，也安装了监控设备，但对于小区外来人员的进出管理存在一定的瑕疵，导致小偷从小区大门进入小区，并翻入刘某家中行窃。根据其过错程度，法院酌定令物业公司承担损失的百分之十五即1.5万元。
在遭遇此等情况时，我们应该了解，受害人所遭遇的损失是由犯罪嫌疑人造成的，物业并非直接责任人，物业应当尽到安全防范义务仅以一般性的安全防范为限。在没有直接证据证明物业存在过错的情况下，物业对此并无赔偿的责任。
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