高速服务区如厕摔倒致残，高速公路经营者未尽到安全保障义务，担责20%

发布日期：2018-03-22 作者：崔新江律师

一、案件基本情况简述
    2017年2月5日下午，李XXXX开车途经高速公路鄢陵服务区，在该服务区卫生间如厕时摔倒，服务区工作人员拨打120急救电话，将其送往附近医院治疗，后李XXXX先后在两家三甲医院住院治疗三个多月。出院后，李XXXX起诉XXXX高速公路发展公司，索赔8万元。
    案件审理中，经司法鉴定，李XXXX摔伤致极重度闭合性颅脑损伤，后遗症为完全运动性失语，评定为五级伤残。鉴定后李XXXX变更诉讼请求，要求被告赔偿残疾赔偿金、精神抚慰金、鉴定费等共计60万余元。
    XXXX高速公路发展公司辩称，原告摔伤是因其中午饮酒导致，被告对原告的受伤没有过错，且其工作人员发现原告在卫生间摔倒后积极进行救助，并拨打120急救电话，已尽到了积极扶助的义务；原告诉称是因卫生间地面湿滑导致其摔倒的陈述不属实，应驳回原告的诉讼。
二、法理解析
    魏都区法院经审理认为：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。被告虽辩称原告因饮酒导致摔倒，但未提供有效证据予以佐证，法院不予采纳。一般而言，卫生间地面本身比较湿滑，经营者除应不定时加以清洁以维护
    该区域的安全外，还需设置一定的警示标志，以提醒如厕人员提高警惕。但本案中，被告作为经营者未提供证据证明其已尽到了相应的安全保障义务。因此，原告在卫生间内摔倒与被告未尽到上述义务有关。
    原告李XXXX作为完全民事行为能力人，经过湿滑的地面时应当保持足够的谨慎，避免摔倒，故其对自身摔倒亦具有过错。双方对此事故的发生均存在过错。
三、法院判决结果
    3月15日，魏都区法院审结了这起案件，依法判决XXXX高速公路发展公司对原告李XXXX的损失承担20%的赔偿责任，赔偿李XXXX各项损失共计15.6万元。

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