这些“特殊情况” 能否拒交物业费？

　　每到年中，很多物业公司就会上门催收物业费，然而又有许多业主因为种种原因拒绝交费。最近本报法治热线接到了不少居民反映物业费的问题，天津星伦律师事务所的曹志平律师根据市民来电，为大家解读相关法律知识，答疑解惑。时报记者 张玮
　　疑问1
　　屋顶漏水不管修 能否拒交物业费？
　　市民刘女士：我的房子在顶层，已经入住三年了。去年夏天，屋顶渗水，物业公司却说不归他们管，不给维修。这样的物业，我怎么可能交物业费？
　　解答：雨季到来，屋顶漏水等问题不但影响居民的正常生活，也可能因此引发居民和物业公司之间的矛盾。其实，房屋质量问题与物业公司是没有任何关系的。商品房在交房时都有保修期，而房屋保修期是指物业开发建设单位在物业交付使用后，对业主承担保修责任的期限。《商品房销售管理办法》中规定，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。如果发生质量问题已过保修期，那么业主自然应该自己对房屋进行修缮。
　　另外，根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。因此在遇到房屋漏水等问题，不应当将责任全归咎于物业公司。如果房屋还在保修期，业主可求助物业联系开发商协调维修事宜。
　　疑问2
　　共用设备维护费 凭啥让小区业主摊？
　　网友崔先生：我两年前买了套商品房，但对物业的服务不太满意，因此去年我没交物业费。这几天物业上门催我交费，和我说：“您也支持一下我们的工作，我们也要等着公司开工资，小区安保、卫生、设备维护哪一样都要钱管理……”物业费包含设备维护费用吗？这也要算到业主头上吗？
　　解答：根据《物业管理条例》规定，物业费中应当包括，1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3.物业管理区域清洁卫生费用;4.物业管理区域绿化养护费用;5.物业管理区域秩序维护费用;6.办公费用;7.物业管理企业固定资产折旧;8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9.经业主同意的其它费用。但需要注意的是，物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
　　业主以物业服务不达标为由不交或者迟交物业费，一旦诉诸法律，除非业主有充分的证据证明物业公司的服务不符合合同约定，否则业主的主张难以被司法机关认可。对物业服务不达标的情况，业主应该按照程序向业主委员会投诉，如果以错对错拒交物业费是不合理的。
　　疑问3
　　租房合同未约定
　　物业费谁来交？
　　市民陈女士：我将一套房子出租给了一家四口。双方签订了租房合同，最近房子该交物业费了，我这才想到租房合同中忘了约定物业费由谁交。这家人就拿这个当借口，说他们没有义务交物业费。请问租赁合同中没有约定，物业费应由谁来交？
　　解答：在租赁双方没有特别约定的情况下，业主有承担物业管理费的义务。因为承租人的义务仅限于房屋租赁合同的规定，而租赁合同中对物业费没有明确约定的，承租人只具有向出租人支付租金的义务，没有向物业公司支付物业管理费的义务。因此，物业管理费在没有约定的前提下，应由出租人承担。另外，在前期物业管理中，开发企业、房屋买受人以及合同约定有缴纳义务的房屋使用人、租赁人，均为物业服务费的交纳义务人。