买品牌产品三次对簿公堂法官调解终冰释前嫌

中国法院网讯(刘霞)因某品牌专卖店未按约定在产品显要位置镶嵌该品牌标志，客户拒不接受该产品并要求退货退款，双方三次对簿公堂。近日，江西省万安县人民法院调解了该起买卖合同纠纷案件，双方当庭履行协议化解矛盾。

2016年3月，肖某与某专卖店老板唐某签订橱柜购销合同，约定肖某购买某品牌橱柜，总价为20400元，签订合同时付订金10400元，同时约定该产品须在台面、柜身、门板显要位置镶嵌该品牌标志及防伪标志。合同签订后，肖某依约支付了10400元订金，该专卖店也依约交付了橱柜。然而，肖某发现该橱柜台面、柜身、门板并没有任何该品牌标志和防伪标志，遂拒不接收橱柜并要求退款。此后，双方三次对簿公堂。

在审理过程中，法官查明肖某与该专卖店老板唐某皆是万安县X乡，因此事一直未得到解决，肖某新房始终未装修入住。经调查，本案涉事产品虽未镶嵌该品牌标志但确实是正品，产品包装也都有品牌标志，若此事继续纠缠对双方都不利。主审法官从情、理、法三方面出发，耐心做双方思想工作，最终肖某同意继续使用该品牌橱柜，该品牌专卖店也同意给予优惠价格并及时为其安装，双方最终化解矛盾冰释前嫌。