供暖温度过低，是否可以拒交供暖费？
发布日期：2018-12-03 作者：张颖律师
“这些年拖欠供暖费的案件越来越多，往往一个小区有十几户甚至是几十户业主拖欠费用。”
采暖用户提供的第三方机构温度检测报告足以证明供暖不达标的，可要求补正或减收供暖费——某热力公司诉张先生供用热力合同纠纷案
本案要旨：供暖单位与采暖用户形成供用热力合同关系，合同双方需完全履行义务，采暖用户有权监督供暖单位按照合同约定的数量和质量供暖。供暖单位供热不达标，采暖用户提供的第三方机构作出的室内空气温度《检测报告》足以证明供暖温度不达标事实的，采暖用户可要求补正或要求降低需支付的对价。来源：北京法院网
案例：
张某一家在通州某小区居住4年有余，每逢冬季全家就要全副武装，在家里穿的比出门都多。为此，张某多次向热力公司反映供暖不热的情况均得不到回应，于是他拒绝缴纳供暖费。
听说可以请专业的第三方机构来测温，张某自费进行了测温。在今年1月的寒冬中，测试机构测出中午时段家中三个房间的温度均为15.4℃。拿着这份测温报告张某找到热力公司要求减免供暖费，未得到回应。时隔不久，张某却因拖欠供暖费被热力公司告上法庭。
法院审理后认为，热力公司为用户提供的供暖服务应至少达到16℃，张某提供的《测温报告》足以证明供暖温度不达标，故当年供暖费由法院予以酌减。
在另一起案子中，同样因温度不达标而拒绝缴纳供暖费，市民洪先生却因无法提供证据而不得不缴纳拖欠13年的供暖费。
高楠法官认为，用户输官司的原因一是证据意识不强；二是举证能力不足。“可以联系热力单位上门进行测量并要求出具测量记录，如果在供暖期间涉诉，就供暖温度不达标一事，可向法院申请鉴定。”其同时指出，如果是用户私自拆改致使温度不达标，责任就不在热力单位了。
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