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香港购物需谨慎

发布日期:2018-12-13    作者:刘琬琳律师
导读:内地城市开放港澳“个人游”后,到香港旅游、购物的内地客人越来越多。在享受“购物天堂”的购物乐趣时,许多游客也遭遇到购物陷阱,使旅程蒙上了不愉快的色彩,也无端增加许多烦恼。
  内地城市开放港澳“个人游”后,到香港旅游、购物的内地客人越来越多。在享受“购物天堂”的购物乐趣时,许多游客也遭遇到购物陷阱,使旅程蒙上了不愉快的色彩,也无端增加许多烦恼。  

  记者了解到,目前在香港一些地方购物陷阱主要有三:  

  一是假货陷阱。这主要体现在难以辨别的产品上,如手机、数码影音器材和名表等。松下手机的正品电池一般300多港元,但劣质电池只要100多港元,使用的年限也相差几年。消费者往往难辨真伪,等到发现,人已回去,无法追究。  

  香港媒体曾有报道,有的名表店,利用内地客人崇尚名牌的心理,欺骗顾客,花4万港币买一块声称是由江诗丹顿与劳力士合造的顶级名表,结果有假,被顾客发现,告到警察局。  

  二是价格陷阱。香港的商店一般都是明码标价,但关键是配套附件的加价。如有的路边商店,数码相机标价很低,但电线、充电器、电池或别的配件都另外加价,全部配齐,价格远远超出正规商场标价。有的商品不标价,可以讲价,顾客就要货比三家。  

  香港的电器产品有正货、水货之分,价格也有分别,正货贵,水货便宜,水货还有讨价还价的余地。水货就是没有经过产品代理商,商店通过别的渠道进货。在香港买水货便宜,但产品有问题得不到厂家保修,找商店也几乎无法解决。  

  三是“免税店”陷阱。香港是个零关税的城市,除了烟、酒,几乎所有进口商品都没有关税,因此也不存在免税商品和免税店的情况。一些店铺利用内地客人不了解情况,爱买免税商品的心理,打出“免税店”招牌,欺骗顾客。其商品不一定明码标价,或是价格高于其他店铺,但内地游客往往上当于“免税店”三个字。有一位内地游客在“免税店”花了8000多港元,买了一台只值3000多港元的数码相机,回家后才发现上了当。  

  香港是个法制、管理、服务都很完善和规范的城市,但由于近年来经济不景气,内地游客增加,且都是匆匆过客,一些商人和店家出现“宰客”、欺诈等不良经商行为。  

  为了防止欺诈现象的进一步发生,香港有关部门已开始采取措施,严格管理,并呼吁游客到大商场和正规店铺购物。如买电器最好到百老汇、丰泽、中原等店,价格也许贵一点,但一分钱一分货,质量和售后服务有保证。  

  另外,香港特区政府在游人多的地区,如尖沙咀码头等地特设了“游客服务中心”,提供购物、旅游资讯服务,并派发免费旅游资料,内地游客购物之前不妨咨询一下。  
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