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健身卡上的余额可以要求退还

发布日期:2019-05-09    作者:姚雷律师

导读:健身房倒闭,健身卡上的余额可以要求退还吗?健身房客户如何挽回自己的损失?
健身房倒闭,用户健身卡余额未被退还。
现在许多人可能会选择到健身房健身,如果去健身房,一般会被要求办健身卡,但是如果办了金额不小的健身卡后,商家经营不善导致健身房倒闭停业,健身房用户的卡内余额该如何处理?北京市张先生就遇到了这种倒霉的事。张先生去年在住宅小区前的健身房里办了一张健身卡,为方便健身,张先生向卡内充值几千元。健身房因经营不善于今年年初倒闭,张先生向健身房索要卡内余额,遭到健身房拒绝。一怒之下张先生找到媒体曝光此事。
健身卡余额应当被退还给用户。
遇到报道中的事,有些人可能会选择自认倒霉,但是自认倒霉就说明要自己承担损失,这将是一笔不少的钱,那除了自认倒霉,还能怎么挽回自己的损失呢?
1、当办健身卡时,在健身房和办卡人间,成立了合同关系。办卡人通过预存费用,取得健身房的会员卡,获得在一定时间内定期或不定期接受健身中心的服务的权利,当办卡人与健身房达成一致,并签订协议时,其实双方之间已经形成了一种持续性的服务合同关系。
2、我国法律规定当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,债权人有权解除合同。因此,当健身房停止营业,已不具备向办卡人提供消费服务的履行能力,客观上导致服务合同的目的无法实现,办卡人据此有权行使合同解除权。
3、当健身房不履行合同时,办卡人可以要求健身房承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因为健身房倒闭,已经无法继续履行,只能采取补救措施或者赔偿损失。对于办卡人的健身卡里的余额,应该予以返还。
最后,预付办卡式消费不同于一般消费模式,办卡人没有合理理由一般难以退款退卡。因此在办卡之前,不要轻信商家的口头承诺,要仔细了解商家的经营规模,办卡后应在期限内按照约定方式及时消费,如果因商家倒闭导致余额无法退还,可以向有关部门投诉,投诉不成也可以向法院起诉。
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