称职法务的十大技能

随着从事企业内部法务人数的增多，法务逐渐成为一个热门的法律职业。在律师职业里，律师协会一直在强调执业行为规范。法务职业缺少类似的行业自律组织和行业规范。那么，法务应当具备哪些技能才符合市场和企业的需要？法务职业称职性问题首次被提上日程。通过总结法务工作的实际特点，本文提出称职法务应当具备的十大技能。
技能一：问题解决

解决企业的实际问题，是法务存在的根本原因。法务本质上是一门以解决问题为核心的职业，与法学教授、仲裁员等截然不同。这里的问题，不仅仅是法律问题，更多的是包含了法律因素在内的商业问题。例如，合同审核，不仅是从法律上提出修改意见，而且要从交易上提出有效方案。解决问题的能力高低，反应了法务的能力高低。在一个收购项目，如一名初级法务从未接触过类似操作，虽然收购中可以用到的法律知识，跟资深法务掌握得相差不远，但没接触过的初级法务是完全无法顺利完成项目的。这是解决问题的能力区分，而不是掌握法律知识的区别。

技能二：法律分析
法律分析是解决问题的专业基础。法务毕竟是以法律专业为谋生手段的，法律知识和法律技能是赖于谋生的工具。不管是诉讼/仲裁类，还是非诉讼，如合同、交易、合规等，其基本前提便是要会法律分析。法务的法律分析，同法学研究者的法律分析是不一样的。法务是对商业问题进行法律分析，要结合商业背景、商业目的等进行分析。从商业问题中识别出对应的法律问题。如，一份商业地产租赁合同中，作为出租方，要考虑承租方的经营是否可持续，其业务是否能有足够的利润回报。不是出租方博爱，而是出租方要考虑其物业的收租和未来升值的价值。反应到租赁合同中，就会有出租方可对承租方的经营情况进行监控，并设置相应条款，以便在承租方经营不善时，可追究其违约责任，甚至解除合同。这样的条款设计，就反映了法务分析的角度不同于法学研究者。

法务处理的大多数法律事务，进行法律分析时，一般不会有很深奥的法律理论。基本上是对法条的理解，与官方本意一致即可。虽然，每个法条后面都可能蕴藏着某种法律理论。法务处理的法律问题，只在特殊情况下，需要深入到法条背后的法律理论。如，在提供控股股东套用公司资金的后果如何的咨询时，会用法人人格否认法律制度来解释为什么股东的有限责任在这种情况下不适用了。

技能三：法律研究
企业涉及新行业、涉及新业务模式、重大疑难案件等情况下，需要法务进行专项法律研究。如一家民营企业老板想通过多级分销机制来扩大线上平台流量，这可能涉及传销与直销的问题。这个领域，对于公司是新业务模式，对于现法务团队来说，之前没遇上该类问题。法务负责人便要求团队进行传销与直销所有相关法律问题的研究。很多执业律师之所以能拿到新业务，就是法律研究能力强。如前几年很火的资产证券化、私募股权基金投资，这两年的PPP投融资、互联网金融等。在进行法律研究时，只需要研究到足以解决商业问题的深度，不用像法学教授那样研究历史渊源、各种学说等。

法务进行法律研究的方法，也是偏实务化的。如案例法，在其他案例中找到解决办法。循证法，向有关行政机构、主管机构确认。研讨会法，通过召开研讨会集中解决。外脑法，借助外部专家。

技能四：事实调查
法务所用到事实调查，适用的场合有：收购项目、员工违纪、应诉需要、谈判准备、危机应对、风险管控等。如收购项目中，必须对目标公司的治理、资产、负债、人员、业务、诉讼等等情况进行调查，不管是一手，还是二手的。在处理员工违法及违反公司规章时，要调查员工违纪的事实，要有书面的材料固定证据。事实调查方法有：访谈、问卷、现场、整理材料、外包等。一般都是综合运用，能查到证据和事实的方法都是好方法。企业法务展开事实调查，要在公司内先取得一定的授权和认可，方可较顺利进行。这一点，与律师法赋予律师的调查权，是差别很大的。在很多场合下，关于事实部分，法务经常外包给律师或独立第三方调查机构。

技能五：有效交流
有效交流可以说是所有技能中的基本技能。交流的技巧和效果，往往会大于法律知识和技能带来的效果。很多企业总法务已基本不处理任何法务业务了，用时最多的事便是与老板和各职能部门负责人以及法务部全体人员进行沟通。这和律所是一致的。很多律所主任或高级合伙人，也不具体承办案件，他们只负责谈案和分案，办案则交给团队。这便是有效交流带来的积极影响。

在某些场合下，口头交流是比书面交流更重要的技能。现在所有人的时间都是宝贵的，特别是老板和上级的时间。如果不能在几分钟内说清楚某个商业问题背后的法律问题，那会被老板和上级认为不专业。个人原来有个手下，法律专业出身，但遇到新一点的业务领域，总说不清其中的法律关系，会非常啰嗦的重复，最后连听的外行都懂了，外行说了一句，这个人立即说对对，这就是我要说的意思。这样是无法树立专业权威的。

书面交流在大型企业、正式报告、文章、协议文件等中运用。书面功底可以弥补口头交流不足的缺陷。很多企业法务，说的功夫不错，但写起来就糟糕，暴露了其短板，给人一种夸夸奇谈的感觉。这便需要团队人员擅长书面表达的成员予以弥补。

技能六：提供咨询
提供咨询其实是法务的日常主要工作。根据个人总结，一个6个人的企业法务团队，1天的工作时间百分之15-30%的时间是在回答咨询过程中。来自公司领导、HR、财务、投资、品牌部门等的同事往往会就某个问题打电话过来。大多数咨询是上级、同事为确认某件法律规定，共同讨论某个法律项目中产生的。如公司人力资源部门得到老板的指示，说要对某个员工进行处理，基本上就会来问一下怎么做、强行处理的后果等等。

法务，在回答这些咨询时，不是简单告知法律规定，而要先问一些背景问题。企业为什么这样做？这样做是谁的意图，想达到什么样的结果。很多咨询的回答，不是法律层面的，而是商业决策层面的。不收集信息，就回答一通。很容易牛头不对马嘴。咨询人也未得到满意答复。

为企业提供法律咨询，特别是纯商业化的咨询，一定还要有一个立场问题。立场是由交易环境、交易目的来决定的。如某个房地产公司跟其他公司合作，一起去和政府拿地，那就要明白本公司老板的出发点是什么，是想主导，还是以其他公司为主，这在回答拿地相关法律问题时是有区别的。很多外部律师，往往上来就是一通法律分析，或者有的只说无关联的案例，这个是不够的。法务要注意区别于这种纯法律层面的法律咨询。另外，咨询时，话不能说满，但也不能跟没说一样。这一点也特别忌讳。要有个主导观点，哪怕是说对于本事项，需要研究和循证一下，在某个时限内再给出一个正式意见。

技能七：策略谈判
谈判对于每一家企业来说，都属于重要事务，也是发挥法务价值的重要一个体现，法务必须重视。在每一次收购、诉讼和解、劳资对抗、项目合作、重要合同签署的过程中，都会涉及谈判。有的是典型的谈判桌上的谈判；有的是暗藏在文件里的交锋。

谈判可分为交易式谈判和对抗性谈判两种。交易式的谈判就是大家商量如何把谈判事项完成，各自应当承担什么，应当享有什么。目标是一致的。典型的体现在股权收购、项目合作等法律事项上。对抗性谈判就是你有我无、你进我退的谈判，典型的体现在诉讼、争议解决、一次性买卖等事项上。很多企业法务对此没有基本的认识，认为谈判就是要把对方搞定，把对方当作假想的敌人，抱着这种态度去谈判，很多交易由于律师的介入而变得复杂起来。

谈判的准备工作特别重要。不打无准备之仗，谈判准备情况如何，很大程度上决定了谈判效果。法务要在谈判中体现出专业，必须做充足的准备。在大型收购合同条款的谈判中，必须熟悉每一个条款的位置、含义及相互之间的关系。在对抗性谈判中，谈判方案、谈判底线，事先都得设置好。谈判小组的分工，事先也可先排练一下。对于对手可能出的招，要有个预测。当然，这很多时候取决于经验，需要积累。

技能八：解决争议
对于出现的企业争议，不管是正式的诉讼或仲裁，还是出现的危机、僵局等，法务都应有能力深度参与。法务首先要熟悉诉讼或仲裁的程序和时限。流程、时限等程序法律规定，是法律实务人士以外的人最不了解，也最为依赖于法律人士的地方。法务对民商事涉及的任何事项的程序法方面问题的熟悉，对于提高专业性特别有帮助。这是很多法务和律师容易忽略的地方。如个人之前碰到一件事，公司要对一个案件进行申诉，分别咨询了几个律师。其中有一个律师回答得很令老板满意，但在说申诉时效方面，说成了原来的法律规定时效。这与其他几个律师说法不一致。最后老板核实了时效问题后，就对该律师产生了疑问，认为其可能是理论强，但近期没做过申诉案子，后来也就没委托。

诉讼或仲裁，是没有哪一方会百分之百的胜或败的，只有跟老板的预期和底线是否相符合，老板是否愿意接受或是否能承担的问题。因此，诉讼结果真正是什么样不一定重要，更重要的是诉讼结果是否跟老板预期一致。作为企业法务，在这方面，多沟通是非常有益处的。包括委托前、处理过程中以及结果出来后，都应该进行直接或间接的沟通。

另外，很多时候，诉讼或仲裁的结果，是法务决定不了的事。因此，必须把诉讼或仲裁的责任分担出去。比如说，内部法务可以在重要案件时，聘请行业内专家律师或有一定影响力和资源的律师。律师在处理案件时，可以邀请一些专家，出具专家意见书。

技能九：管理工作
法务不是一个人在工作，而是一个团队。法务也是一项长期性工作，而不是一次性工作，因此需要管理。如法务要配合老板、业务同事、职能同事、下属、外部专家等一起工作，这就需要协调与控制、计划与执行等，这便是管理。在一些大型集团，法务部人数多达数十人，甚至上百人，分布在各地，像一个小型律所，更需要管理。

法务工作繁杂众多，有永远干不完的活，必须有效率、效益。效率，是法务作为专业人士，必须追求的，因此也需要管理。除了人员因素，法务要处理的事务繁多，也是需要协调的原因。每名法务可能只擅长某一方面，其投入工作的时间也是有限的，因此需要多名法务配合才能完成所有的和高难度的法律事务。

管理工作，用到的是管理学的东西，而不是法律。对手头工作和未来工作进行管理，是很多专业人士缺乏的技能。也是很多律师缺乏的。要成为企业的法律部负责人，必须懂得一定的管理。对于老板和其他部门的管理手段、管理方式，也应有相当的了解。

技能十：职业操守
职业道德的遵守，其实是企业信任法务的基石，千万不可小觑。企业某种程度上，就是委托人。法务维护委托人的利益时，经常会出现法律与道德的两难选择问题。如某法务在审核合同时发现，该合同可能是某高管对外输送利益的途径，那么是否该向公司报告呢？法务要站在哪个角度来看待这种冲突？这些到最后，都有个选择的问题。个人建议，还是以整体利益和长期利益来考虑解决方案。难点在于法务，作为一个分散在各企业的群体，并没有像律师那样有统一的职业道德规范。这一点有待于法务人自己的努力去推行。

对于职业操守意识的传达，有利于企业甄别优秀的法务。为增强法务的吸引力，法务有意识地宣传自身的职业操守、职业精神，是企业非常愿意看到的。因为这减少了企业的挑选成本，提高了企业的效率，当然会受到企业的欢迎。