物业管理系统的设计及运行

摘要：随着人们生活水平的提高， 人们居住条件也得到了改善。物业管理显得愈发重要。物业管理包括业主的信息管理、房屋管理、住户的报修管理等很多方面， 用传统的人工方式来记录和维护信息显然已经吃力， 已经不能满足需求， 物业管理系统应运而生， 利用VB、Access2000设计开发小区物业管理系统， 实现了对人员的管理、小区内基本信息的管理与物业信息的维护。可以大大提高工作人员的工作效率， 也使得物业管理更加规范， 从而提高小区的物业服务水平。

　　关键词：物业管理； 物业管理系统； 设计与实现；

　　随着城镇化进程快速发展，人们的生活水平得到了大幅度提高，人们居住条件也得到了很大改善。与之相配套的物业服务管理越来越显得重要。物业服务管理包括很多项目，如小区车位管理、业主报修信息管理、业主投诉信息管理、小区设备管理等等，再加上小区内住户与工作人员流动性比较大，信息资料变化的比较快，给物业服务带来比较大的工作量，用传统的人工方式来记录和维护信息显然已经吃力，不但麻烦，工作量大，还容易出错，给业主和管理人员带来很多不便。传统的方式已经不能满足需求，物业服务管理系统应运而生，管理的信息化与科学化是现代小区不可或缺的一部分，它让小区的日常管理更加便捷和实时，大大提高工作人员的工作效率，也使得物业管理更加规范，从而提高小区的物业服务水平。


　　一、系统总体设计

　　小区物业信息管理系统对物管中心来说，住户的管理、房屋的管理、故障的维修、投诉信息的处理等等，要处理的事情很多，应系统的要求，该系统应具有以下几部分的功能，如图1所示。


　　图1 系统结构图

　　二、数据库设计

　　根据系统要求，数据库中有住户表、小区表、停车场表、楼房表、报修表、投诉表等。限于篇幅，只展示以下几个表的信息。住户表主要用于对住户的管理，表中有住户名称、性别和联系方式等。小区表主要用于对小区的管理，表中有小区编号和小区名称信息。停车场表主要用于对停车场的管理，表中有停车场编号、位置、名称、面积等信息。楼房表中有楼房的编号、位置、面积、状态等信息，由于表比较多，这里不一一列出。

　　三、设计实现

　　由于本文篇幅有限，详细设计部分此处只列举小区住户信息管理模块。该模块主要是对住户的详细信息，如住户姓名、住户联系电话、住户的身份证号码、住户的入住时间等信息，进行添加、删除、修改和删除。当记录信息比较多的时候，可以通过查询的方法，快速找到目标记录，在目标记录中可以对住户信息进行编辑，这样大大提高工作效率。界面截图如图2所示：


　　图2 小区住户信息管理界面

　　四、结束语：

　　科学技术的发展影响到人们生活的方方面面，物业管理系统的应用使得小区物业管理人员可以及时对小区的资源进行管理，节省人力、物力和财力，提高了小区物业管理人员的工作效率，提升了小区物业服务水平，提高了小区档次。

　　参考文献　　[1]常大俊。基于JSP小区物业管理系统设计与实现[J].电子世界。2017 （10）　　[2]刘淑英， 邹燕飞， 张晓侠。基于B/S架构的小区物业管理系统的设计与实现[J].无线互联科技。201 6 （1 1）　　[3]刘萍。基于SSH框架的小区物业管理系统的设计与实现[J].电脑知识与技术。201 6 （07）　　[4]彭凯。小区智能化集成管理系统的总体设计[J].硅谷。201 5 （01）