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加盟被骗怎么处理,可以追回加盟费吗

发布日期:2021-03-02    作者:德来颂律所律师

2019年12月份,付先生因对本地某品牌烤鱼感兴趣,就在网上留了联系方式,后来被该公司招商部王某联系上,说吉首这里的这个店铺是他们公司的加盟商,但已经被他们取消,给付先生热情地推荐另一种品牌烤鱼,让付先生做这个项目。他一直热情邀请付先生去他们总部,说公司对新加入的加盟商有很多优惠政策,再晚就不能享受他们提供的优惠了,让付先生和家人尽快过去考察,并且给付先生报销2000元食宿费。
   12月11日,付先生来到该公司考察,接待付先生的是公司经理陈某。陈经理给付先生看了样板店,当时付先生明确问他最早看到的品牌烤鱼是不是公司旗下项目,陈经理说是,但已经取消该项目。付先生说这是第一次做餐饮很多地方不懂,没想到他们只是一味让付先生尽早缴纳定金,一再告诉付先生湘潭地区有个加盟商已经签下代理回去装修了。交定金前谈好了一系列赠送的配送清单且让王某总经理签了字,他们还承诺加盟他们的烤鱼后会提供选址指导、店铺装修、技术传授、员工培训及预算分析等,会给予付先生开店全力的支持。付先生问陈经理开店寻店是否由他们负责,他们承诺由他们负责。随后12月12日,付先生就交了1万元定金,后来寻找店面人员来了以后,所有开销居然要付先生负责。付先生找陈经理理论,他却说自己说的是“巡店”而非“寻店”。当时明确和他们谈的是寻店费用由公司出,付先生不需要负责,当时满口承诺说不要加盟商负责。因为已经交了定金,付先生只得承担所派人员的食宿和寻店费用。寻店人员找了三天,给付先生推荐了一处门面说是最佳位置,付先生租下该位置后却被告知2020年3月才能交房装修。寻店结束后,公司一直催付先生交剩余6万元加盟费,付先生要求先给装修图纸和施工方案,公司要求先交加盟费再给方案,怕付先生拿了装修图就不做了。于是付先生3月7日又去了一趟公司交钱签合同,第一天交了5.8万元后不安排餐饮培训(报销了2000元的差旅费),第二天还一直让付先生再交1万元,签代理合同,签完再给培训,所有材料价格享受8.1折优惠。因时间仓促,只剩三天时间就要回程,为了抓紧时间培训学习,付先生3月8日无奈又交了1万元代理费,通过微信转给陈经理,前前后后一共交了7.8万元,3月8日正式签区域代理合同,合作区域为吉首市。 
   交完钱之后,付先生要求把原先谈好的配送清单拿出来,再次与他们核对。此时他们开始不履行承诺,说现在配送清单已经改了,原先谈好的已经不作数。不仅不履行还大打折扣,清单内容根本无法支撑开店,只说按照合同办事。此刻付先生开始意识到不对,奈何钱已经交了,清单条件已经无法再谈拢。同时付先生签订的是烤鱼合同,给付先生学习的却是龙潮的菜品及产品,他们说只是名字取得不一样。因为第一次做,不懂其中缘由,付先生就去厨房学习了。没想到做菜培训内容粗糙,味道与之前尝的大相径庭。付先生想找陈经理要说法,然而之前的陈经理、王某等人在收钱后态度大变,电话不接,微信不回,根本无法联系上人。与之前宣传单所讲的“一小时回复,24小时解决问题,一对一客户服务”完全相悖。
学习两三天准备离开时又被要求交料钱,给了付先生一份材料价格清单,说是打了8.1折以后的价格,并且要求付先生签字。付先生要求看原价表却不给,付先生便以要赶飞机为拒绝签字,拒绝交料钱,想回去再做决定。回来以后,付先生从市场上了解到,公司给配的产品,价格远远高于市场。后来在付先生再三要求下,他们给了一张原价位图片,核对以后或几元或几十元的差价,大多数对不上折后价格。而且店面装修问公司要装修图纸,却说装修图纸要按照70元每平米进行收费。我们拒绝交钱,打算去加盟商直接参考他们的装修,于是问公司要加盟商的地址和联系方式,这时候公司一个推一个,说不在总公司签的在分公司签的要去联系一下,又等了很久,再三催促下才给了万经理的联系方式。付先生联系万经理要她给湘潭加盟商的地址和联系方式,万经理说湘潭地区没有店,可能没有开店。付先生和她说是陈经理告诉说湘潭有店的,然后她支支吾吾说再去查一下。之后多次打电话给她,她都以在开会或在忙拒绝与付先生沟通,随后便不了了之。付先生还从寻店的人员那里了解到最早看到的烤鱼根本不是他们公司项目。 
   因为公司拒绝提供湘潭加盟商信息,付先生只好从寻店师傅入手,拿到本地另一个加盟商的电话。联系上后对方告诉付先生他是如何一步步被劝说加盟的,并且公司先前谈好的条件都拒绝履行,店铺开业之后完全不管,说好下来带店的人却一个不来,原料以缺货为由少发漏发,然后打电话联系他们都不接,并且之前接待他们的人都已经辞职了。而付先生自3月8日签订合同至今仅半月时间,没有开店,未使用他们商标,他们却不愿意退款。 
   通过国家知识产权局和商务部核查该公司虽已注册特许经营的商业管理服务商标,也已进行商业特许经营备案,但该公司品牌并没有进行商业特许经营备案。
加盟费的退还需要一定条件,一般实务中法院会考量以下几个因素: 
   1、需要在合理的解除期限通过诉讼主张退还(对于结盟者来说越早越好); 
   2、有无实际经营或者接受服务多寡; 
   3、加盟经营方具有过错。 
   上述条件中,最重要的还是期限问题,解除加盟的时间点很重要,越早越好,越早能退还的越多,店铺没开,加盟费基本都是能退下来的。 
   投身商海,几多凶险,还是应该时刻擦亮眼睛,保持清醒的头脑。同时,一些必要的法律知识也能给您保驾护航。在签订合同之前,请仔细研读一下合同法、商业特许经营管理条例等相关法律法规,慎重签约;在履约过程中,要注意保存证据;发生纠纷时,也应该依法寻求救济,相同的事实,选择不同的救济方式,可能会得到不同的结果

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