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成功案例-奶茶店加盟期满又续约,代理投资人退回加盟费

发布日期:2022-05-25    作者:魏巍律师

这是一起加盟案件,法律上叫特许经营合同纠纷。是2021年上半年,魏律师代理投资人向广州一家奶茶店总部要求退加盟费,经起诉、开庭后又反复协商,最终要回大部分加盟费的成功案例,为此我还居家隔离了半个月。
2019年,委托人王先生在网上搜到了一个奶茶品牌项目的招商宣传,经与对方几次沟通,一时冲动坐飞机就去了广州,在总部专业的营销手段和氛围之下,顺理成章地交了十几万加盟费。
回到吉林后,由于疫情耽误进展,他就希望先去广州参加所谓的“培训”了解一些知识,女经理告诉他得先去找店铺。他又希望总部能派所谓的“老师”过来帮助选址,女经理告诉他可以派人过来,但你得承担每天近千元的费用。他又希望先拿到培训资料,女经理告诉他涉及商业机密,得培训老师亲自带过来……
女经理陪聊天是一把好手,但王先生一提要求,就被她推了回来,一来二去一年加盟期就到了,女经理又让他续约。他为了拿到所谓的“返利款”,又交了几千块。后来王先生终于醒悟了,这一年来,除了交钱和与女经理聊天,好像什么都没做。
王先生年纪不大,大学毕业不久,属于神经大条,比较爽快的类型,想通之后当即决定委托我们起诉,当时由于疫情严重,委托手续都是邮寄的,直到案件结束,我们都还没见过面。
接受委托之后,魏律师分析认为,总部一直没有提供实质服务,应当打赢,但签了续约协议,打赢是有一定难度的。
具体难度一在于合同性质的问题。大部分加盟的总部为了规避特许经营的法律风险,喜欢把合同写成“销售协议”、“服务协议”、“合作协议”等,这些协议都是实践中常见的合同,但与特许经营这种知识产权类的合同,在法律适用上有所不同。
难度二在于续约的问题。大部分加盟纠纷都发生在合同履行期间,而王先生的问题在于合同一年期满,又签订了续约合同。续约合同完全是向着总部的,比如特意强调前面加盟合同的权利义务已经履行完毕等等,给维权造成了严重阻碍。
难点三在于要回加盟费的理由,这应该是所有加盟纠纷都要面临的问题,王先生的理由已经不是很充分了。
去广州开庭时发现还有两家也在起诉总部,经过一系列庭审活动及法院态度,我们判断这个案件应该可以退费,但不会全部退费,且什么时候能拿到钱不好说,应当研究调解。幸运的是,该法院从法官到助理的素质和专业度都非常高,愿意帮我们尽力调解。
经过几个回合交涉,最终我们双方达成一个调解方案,这样王先生就可以拿回大部分费用。意外的是,调解方案确定下来之后,调解书还没收到之前,对方就先把钱打到了王先生的账户里,这种情况非常罕见,王先生非常满意,我还特意向法官和助理表达了感谢。
通过这起成功案例,我建议被坑的投资人:加盟纠纷时间宝贵,一旦协商不成,需要丢掉侥幸和幻想,立即准备起诉,多耽误一天都得多算一天钱。另外,也建议搞加盟的企业,应当诚信经营。

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