我在较知名通讯公司购买了一款万利达的手机999元为分期付款，当时销售人员告诉我分期付款方式为：首付100后余下的分9个月或12个月交清就行，我当时还问了是否首付100后余下交8个月就行，他们回答说是。当时服务非常热情，还教我怎么回答总部公司打来的确认服务电话，所以没有去细算金额。但回家后发现要支付非常高额的利息，所以打电话去讯问，才知道算下来多出了200多元。于是到公司要求一次性支付，结果要求我一次性支付也要支付9*137=1233加上首付100元就是1333元，想问一下这合...

你好，10月7日在华海3C购买了一台联想扬天B-460，i3-370配置的电脑。当时看中的是宏基的47系列，价格谈妥，交定金提货时间，销售员说这款机子不好，容易坏道之类的，促使当时不敢买这款机型，而后我咨询联想昭阳K46的怎样，销售人员说昭阳的E46的比K46，又介绍了B460的，说是比E的好，联想一般机子是按照字母来排序，字母越在前就越好，然后给我推荐了B460的i3-370，我当时说是i5的应该会好些，当时销售人员坚持说是i3-370的肯定好于i5-430的，这个不能看i几来比较的，当时也没有跟...

我是一名电信宽带的使用者，使用的是1388元包年，网速是2M。今年10月31到期。10月初，我拨打1000号电信客服电话，询问：因马上到期，想咨询是否有一些新的网速更好的业务，客服回答现在使用1388元包年的用户，每个月增加15元，可以将原有的2M网速提升到4M。如果我觉得可以接受，可以免费试用一个月，到31日。如果满意，可以在31日前去营业亭办理，如果不满意，可以取消提升业务。当时我表示可以先试用，在试用期，网速确实提高到4M左右。并且在试用期，试用了迅雷等下载工具下载文...

我前段时间购买了电信公司天翼手机的一项39元服务的电话卡，他们当时告诉我们，这39元是我们的电话费，并且合同上也说明了是39元保底消费的通信费，但是现在他们却按照每天1.3元的标准收取套餐费，请问这个算不算违约？他们的介绍和实际情况很不相符，算不算误导或者说欺骗消费者？

我于今年9月份买了一台26寸的海信液晶LEC电视,9月底海信送货安装后,发现待机灯不亮,打电话给海信售后答应给调换,10月10号左右他们换了一台新的,将旧的电视拉走.但第二台电视当时就发现同样的待机灯不亮的问题,售后人员承诺再换一台,后来我们又发现这台屏幕上出现亮线,所以一再催促海信更换,终于在10月30日,海信售后拉来第三台电视,同时将第二台电视拉走.本来这一切都很好,售后服务态度也可以. 但是,更奇怪的事情终于发生了. 当晚,我惊奇地发现这新换来的第三台电视竟然是我被拉走...

您好!我买了一 补充：您好!我买了一款东信EA801的手机,出现两次网络问题,换过一次但是没有给我盖换机凭证,十月十号购买的,现在手机在我手上一个月了,请问还不可以要求退货?

购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签了协议是否受到欺骗，能象开发商索要交付的诚意金吗？开发商的协议违法吗？

购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签了协议是否受到欺骗，能象开发商索要交付的诚意金吗？开发商的协议违法吗？ 开发商的售房手续而且不全，不能提供所有的“一照”“五证”

前些天买了个索尼笔记本，当时买的时候她没说电脑不支持32位xp的，而且许多光盘都不能用，他说那是盗版的光盘，试问有几个人能用得起正版的！这是不是欺骗消费者？我可以要求退货吗？

我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备了条件 能到哪些部门投诉