2010年1月从昆山亿丰装饰城"上海恒楠建材有限公司(昆山分公司,天圣卫浴)"订购一款标配型水晶浴室镜子(120*80CM)，5月份开始使用,在固定架子和四边框加厚的地方，都出现黑斑，并愈来愈大和增多,大的有四块，到现在为止一块就有15*5.5平方厘米,大大小小的有16处之多.经与店家商讨,店家请示上海总部后答复是:愿上哪告上哪告去.网上315答复是不在受理范围,...... 后经分析，原因是固定架子和加厚边框处，是粘胶与制镜的材料发生化学反应，实属镜子质量问题。又经了解，对制镜行业，国家...

我9月份买了一辆2010新款解放J6刚跑了一万多公里，其中新车就有一千多公里，后桥就坏了，现在在维修站需要更换后桥，可没配件我们已经等了7天他们说还不知道什么时候配件才能到，我们急得没办法我们是否应该让经销商索赔呢我们该怎么办呢

在商场新买的一双鞋。出现了严重的质量问题。商家强行要求在他的商铺换货，拒不退款。。还说。她老公就是本市的消费者协会会长，及公安局里也有人。这种情况我该怎么办？

10月28日网购时,在厂家下了一个单子,但是现在都没到,我找厂家协商退款,可是厂家说邮费不退,这不是我的损失,为什么要我承担? 我这边已经造成了客户损失了,厂家非但这个不管, 连邮费的损失也要我一并承担,如果是因为我的原因没签收我承担,至今单号也查不了,厂家就是不退, 我能怎么办

您好，我们是一家酒店给客人办理了一张储值卡，可是后来储值卡系统出现故障，卡上突然多出来了100万元，客人恶意透支现金，我们应该怎么办？

您好，我们是一家酒店给客人办理了一张储值卡，可是后来储值卡系统出现故障，卡上突然多出来了100万元，客人恶意透支现金，我们应该怎么办？

我是一名瓷砖经销商.前段时间一个顾客买了外墙瓷砖.施工时没出现什么问题.过段时间用填缝剂清水擦洗后,砖表面出现斑点.无法消失.厂家下来看后认定是砖的质量问题.现顾客提出赔偿.厂家该怎么赔偿?

孕妇要辞职,公司不给批,怎么办??如果在工作中孕妇出现什么意外,谁负责???

你好!我今年60岁.我在08年与儿媳共同一起买一处房子,房产证是我的名字..产权是我与儿媳共同所有.汽车也是我的名字.我有一个不孝顺老人的女儿.我担心她会在我死后要房子.要汽车.我现在身体很好.我和我老伴商量好了.趁我们身体好.订立遗嘱.我把我属于我的房子.也就是我名字上的动产和不动产.准备订遗嘱在我们夫妻死后留给我唯一的孙女继承所有.我想问一问...基本上都是我的名字..我的老伴是否也要订立一个遗嘱么?他须要怎么办?怎么写遗嘱?是否要去公证处公证?我准备一式两份保存在银...