我在山东德州买了个小吃车，回来用了一天就发现严重的质量问题，联系卖家打电话要么不接，要么说太忙，我想退货但人家不退怎么办

你好，我在天猫网上购物，信息外泄，有一个男人打电话谎称卖家出现质量问题需要退货，给我发了一个网址链接，我点进去填了一些信息，银行卡被转走一万块，这样应该怎么维权，追回损失呢？

我在天猫一个叫（百汉数码）的商店购买 显示器一台人民币1099元，货到我这时，由于我有事不在，叫快递放在前台的，当天自己没有做什么签收，当天中午忙完后回来取商品打开包装测试商品的时候发现商品有问题，屏幕里面裂纹，这个是拆开就这样的，不是我使用之后坏掉的，和卖家说明情况提供照片后，把商品原包装包上， 卖家说帮我处理，我给快递打电话拒收商品，他说拒收他不知道怎么处理要先了解 然后一直没来拿商品。隔天快递给我打电话说商品他们已经做了签收，不能拒收了，卖家也...

我刚买一个多月手机出现严重问题可是过了包换期可以要求换新机吗？

你好 我买的手机一个月就出现质量问题 主板坏了 我还能换新机吗

新买的苹果手机，由于手机出现质量问题，于是我就将手机，送到销售店由他们送去维修，说好需要一个月就可以修好，但是到现在我已经等了2个月，手机依旧还是在维修，打电话问他们店的老板，老板一直就会说，修好了给你，一直敷衍我，从来没有给任何答复！！！

你好，请问天猫购一洗衣机有质量问题后联系商家可对方约的师傅未出现，问题拖半月仍未来处理怎么办？

我刚配了一副眼睛没到一个月镜框就出现了质量问题我去换但是他们拖延时间怎么办

我买了一个冰柜用了一个多月后出现质量问题，联系卖家来看，卖家很久才来看！几次都很迟来都是说找厂家，然后叫售后服务来看也是说找厂家，但是卖家和售后每次来看都没给厂家说明情况，隔了两三个月又找卖家及售后！说是换新的！可是来回运费该我出以及说我用了两三个月须要折旧几百块！这个条件合理吗？

您好 我在天猫买了一件衣服有质量问题 跟卖家联系说我要退货因是属于质量问题 卖家应该承担运费 卖家不想承担 要我自己出运费寄过去 等保险公司理赔 理赔只有几块钱 根本不够运费 我请客服介入 可是她们说 要我先垫付运费 等交易结束再投诉卖家 我也不想先垫运费 有质量问题本来就卖家的问题就该他们出运费 为什么还要我先垫 万一不给处理不赔偿我运费 怎么办？我觉得客服是在包庇卖家 请问 在天猫怎么能联系到监管部门 谢谢您了