本人于5月13号晚上7点55往QQ空间TNT游戏交易平台冲了400块钱买东西，后来找客服交易，客服说要980积分交易资格，1积分等于1块钱，也就是980块钱。之后我就又充了980块钱，客服说会返还到我的银行卡上，于是我充了980块钱。之后，客服说返还失败，客服说没有安装资金返还证书导致财务系统出现异常，要继续充3800块钱进去才能得到资金返还，之后我没3800块钱，客服就问我还能充多少，我说1000块钱，客服说那就充1000块钱帮我申请资金返还减少。过了一会，客服又说申请失败，要我在24小时内凑齐2800块钱充进去不然资金返还不了。这中间总共打了2380元到一个建设银行的账户上，网上的交易平台上登陆帐号就显示了2380块钱的数据，什么都干不了，24小时后钱被卷走了，请问我该如何维权？能详细的提供方法吗？